Achiziția directă SICAP DA11552025, având ca obiect „Achizitie licenta agent BCT pentru Call Centre”, a fost publicată de Ministerul Afacerilor Externe la 12 aprilie 2017 cu valoarea de 2.606 RON. Furnizorul selectat este S.C. ICCO ELECTRONICS S.R.L.. Cod CPV: 32541000-7.
2.606,00 RON
Monedă secundară: 577,40
12 apr. 2017, 11:05
12 apr. 2017, 15:07
32541000-7 - Echipament pentru centrale telefonice interne (Rev.2)
Facilitati agent? control baza telefon (raspuns apel, inchidere apel, CFW, DND, conferinta, transfer, hold), informatii despre apelant (tara, misiune diplomatica, numar de telefon), ultima ruta IVR selectata de catre apelant, tipul apelului, status agent, prezenta agent (disponibil, indisponibil,pauza, sedinta, concediu), directory browser, informatii grup agenti, cuantificare apel, instant messaging cu grupul de agenti, interconectare cu aplicatie de ticketing CRM.
Licenta agent NEC BCT pentru Call Centre
Valoare poziție
52.1 K RON
Livrarea se face numai dupa primirea comenzii ferme, sau dupa semnarea contractului, in termenul stabilit in cadrul acestuia. Francodepozit MAE in termenul sau la data specificata in cadrul comenzii sau in cadrul contractului, dupa caz.
Plata se va face dupa primirea facturii fiscale si receptionarea integrala a produselor/serviciilor, in contul operatorului economic deschis la Trezoreria Statului. Autoritatea contractanta se obliga sa plateasca pretul produselor/serviciilor catre operatorul economic în conformitate cu prevederile Legii 72/2013, în termen de 30 de zile de la data primirii facturii si a receptiei produselor/serviciilor.