DA13586689 – Servicii de intretinere calculatoare,imprimante,copiatoare

Servicii de intretinere calculatoare,imprimante,copiatoare

Efectuarea lucrarilor de intretinere si mentenanta se vor face lunar dupa cum urmeaza: • Verificarea starii de functionare a tuturor echipamentelor; • Curatarea coolerelor si a componentelor de praf; • Curatarea imprimantelor, multifunctionalelor, copiatoarelor de praf si toner; • Reparare si întretinere pentru elementele pasive si active de retea (swich-uri, hub-uri, routere wireless, prize, conectica pentru retea), servere. Distributia conexiunii în cadrul retelei; • Administrarea retelei wireless si conexiunea la internet. Solutii de distributie a încarcarii între conexiuni, monitorizarea traficului, limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware; • Gestionarea acceselor utilizatorilor în retea; • Configurarea statiilor de lucru pentru accesarea fisierelor din retea; • Securizarea acceselor pe baza de user si parola; • Instalare si configurare solutii Antivirus si AntiSpyware; • Instalare si configurare software si hardware; • Suport pentru achizitiile IT; • Achizitionarea si/sau consultanta la achizitiile de sisteme, componente hardware, periferice, solutii software; • Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru îmbunatatirea performantelor si eficientizare, acolo unde este cazul; • Rezolvarea incidentelor semnalate prin telefon, e-mail, chat sau deplasarea la sediul Beneficiarului; • Asistenta în utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente (configurari, instalari software, mesaje de eroare, etc.). Piesele defecte vor fi inlocuite numai cu acordul in prealabil al beneficiarului, si vor fi facturate separat. Neplatitor de TVA