DA14226678 – Servicii depanare-intretinere software, reorganizare sistem, salvari date

Servicii depanare-intretinere software, reorganizare sistem, salvari date

• Instruire privind: utilizarea aplicatiilor, configurarea acestora, culegerea datelor si salvarea periodica a bazelor de date pe alti suporti magnetici; • Asistenta tehnica pentru depanarea defectelor soft si diagnosticare prin proceduri software a defectelor de tip hardware ce pot aparea in exploatarea sistemelor informatice implementate de Prestator; (Beneficiarul trebuie sa respecte toate conditiile de licentiere pentru soft-urile utilizate); • Asistenta tehnica pentru reconfigurarea sistemului informatic si a perifericelor utilizate, atunci cand aplicatiile informatice livrate de Prestator nu functioneaza in parametri optimi; • Analiza privind implementarea, exploatarea sau dezvoltarea aplicatiilor furnizate de Prestator; • Consultanta privind structurarea bazelor de date in functie de situatiile neprevazute aparute in exploatarea aplicatiilor; • Servicii suport pentru produse software aplicativ – reinstalare kit-uri aplicatii, asistenta tehnica - aceste servicii sunt specifice pentru produsele software livrate de Prestator; Serviciile mentionate se vor presta pentru mentenanta sistemului informatic implementat in cadrul Compartimentului Urbanism. Valoarea lunara poate varia in functie de specificul activitatii beneficiarului.