Achiziția directă SICAP DA20902843, având ca obiect „Pachet mentenanta DMI BRONZE - IT OUTSOURCING”, a fost publicată de COMUNA GOTTLOB la 24 iulie 2018 cu valoarea de 1.000 RON. Furnizorul selectat este DMI SYSTEMS S.R.L.. Cod CPV: 50300000-8.
1.000,00 RON
Monedă secundară: 215,67
24 iul. 2018, 15:51
25 iul. 2018, 15:20
50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
Numaar Sisteme de calcul / Printere - max. 50 / 25 Program Suport Program intervaentii Luni - Vineri 08:00 - 17:30 Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer: DA - maxim -30 Interventie lunara la sediul clientului - DA - 2 interventii Timp de raspuns maxim remote - maxim 30 minute Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site - maxim 3 ore Consultanta IT in vederea achizitiilor si bunei functionari a infrastructurii
Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor)
Discount aplicat achizitiilor de consumabile - cartuse imprimanta - intre 20 - 60% Discount aplicat achizitiilor de componente - intre 5 - 30% Discount aplicat achizitiilor de produse IT - intre 10 - 20% Manopera Reparatii GRATUITA
Numaar Sisteme de calcul / Printere - max. 50 / 25 Program Suport Program intervaentii Luni - Vineri 08:00 - 17:30 Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer: DA - maxim -30 Interventie lunara la sediul clientului - DA - 2 interventii Timp de raspuns maxim remote - maxim 30 minute Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site - maxim 3 ore Consultanta IT in vederea achizitiilor si bunei functionari a infrastructurii Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Discount aplicat achizitiilor de consumabile - cartuse imprimanta - intre 20 - 60% Discount aplicat achizitiilor de componente - intre 5 - 30% Discount aplicat achizitiilor de produse IT - intre 10 - 20% Manopera Reparatii GRATUITA
Valoare poziție
1 K RON
La sediul autoritatii contractante
Cu op la 60 de zile de la data emiterii facturii