DA24624240 – Servicii de ticketing si vanzare bilete spectacol pentru anul 2020

Servicii de ticketing si vanzare bilete spectacol

Pachetul complet de oferta priveste vanzare de bilete la casieria Teatrului National Cluj cat si la punctele de vanzare Bilete.ro prin sistemul de ticketing Bilete.ro conform conditiilor de mai jos: 1. Bilete.ro detine web site-ul si sitemul de ticketing www.bilete.ro si o retea de vanzare de 1024 de puncte de vanzare la nivel national in parteneriat cu Posta Romana, magazinele InMedio si Germanos, 4 casierii Bilete.ro situate in incinta Hotel Ibis Bucuresti, Sala Polivalenta Bucuresti, Sala Polivalenta Cluj-Napoca si Opera Comica pentru Copii Bucuresti, si casierii partenere Bilete.ro: casieria Metrou Unirii 1 Bucuresti, Libraria Eminescu Bucuresti. 2. Conditiile generale de colaborare ale Bilete.ro sunt urmatoarele: a. Bilete.ro detine retea proprie a sistemului electronic de vanzare si distributie; b. Biletele sunt emise in sistem propriu de inseriere si numerotare si se tiparesc exact in momentul cumpararii pe hartie speciala Bilete.ro, securizata cu 4 elemente de siguranta; c. Clientii au acces in timp real la cele mai bune locuri disponibile din sala si pot achizitiona bilete de la punctele de vanzare Bilete.ro sau on line urmand a fi ridicate de la cel mai apropiat punct de vanzare, sau trimise prin curier sau prin bilete electronice (bilete pe care le imprima clientii acasa si se scaneaza la intrare); d. Bilete.ro va asigura – cu titlu gratuit- prezenta pe prima pagina a www.bilete.ro ; e. Bilete.ro va asigura training-ul persoanelor desemnate de Teatrul National Cluj-Napoca pentru utilizarea sistemului si asigura acces la raportarea prin sistem in timp real catre mai multe nivele de management indicate de catre TNCJ; f. Comisionul perceput de catre Bilete.ro pentru vanzarea de bilete la casa de bilete a TNCJ este de 3% ( TVA INCLUS) din valoarea fiecarui bilet vandut. g. Comisionul perceput de catre Bilete.ro pentru vanzarea de bilete prin www.bilete.ro si prin alte puncte de vanzare Bilete.ro exceptand casieria TNCJ, este de 5% ( TVA INCLUS) din valoarea fiecarui bilet vandut. h. Costul de tiparire pentru bilete pe suport de hartie speciala Bilete.ro este de 0,85 RON (TVA INCLUS) dupa primele 4000 de bilete emise anual. i. Costul de tiparire pentru bilete pe suport electronic (e-ticket) este de 0 lei. j. Facturarea se va efectua lunar, pentru vanzarea din luna precendenta, decontarea urmand sa aiba loc cel tarziu la data de 10 a lunii urmatoare celei la care se face referire. k. Bilete.ro va avea contact permanent cu echipa TNCJ si va raspunde cu promptitudine la solicitarile TNCJ. Tarifele din oferta Bilete.ro sunt exprimate in lei si contin TVA. Pe langa cele ofertate mai sus, nu se percep alte costuri suplimentare sau comisioane ascunse nici catre TNCJ si nici catre clientii cumparatori de bilete. Oferta este valabila 60 zile