DA27120326 – Servicii mentenanta IT pentru luna ian 2021

Servicii de instalare, configurare si mentenanta echipamente IT (IT Outsourcing).

ADMINISTRARE IT 1. Administrarea statiilor de lucru (desktop, netbook sau notebook): - Verificari periodice a starii de functionare a tuturor echipamentelor; - Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru imbunatirea performantelor si - eficientizare, acolo unde este cazul; - Service garantie si post garantie; - Update-uri regulate ale softului utilizat; - Back-up periodic al statiilor de lucru; - Recuperare informatii pierdute in urma unor erori / accidente; - Asistenta tip help-desk pentru utilizatori. 2. Instalare si configurare al software-ului utilizat de statiile de lucru: - Instalare si configurare software si hardware; - Instalare si configurare primara sistem configurare sistem operare; - Eficientizarea modului de lucru cu softul existent; - Configurare statii pentru lucrul in domenii windows / linux. 3. Instalare,adminstrare si mentenanta statii de tip SERVER: - Instalare, configurare system operare; - Verificare log-uri servere; - Instalare update-uri si servicepack-uri necesare; - Verificare permisiuni fisiere; - Verificare functionalitate aplicatii instalate; - Verificare redundanta; - Recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware; - implementare si verificare solutie de backup a datelor. 4. Mentenanta echipamentelor periferice (imprimante, multifunctionale, scannere, etc.) - Instalare si configurare; - Mentenanta periodica si aprovizionare consumabile la cele mai mici preturi; - Service garantie si post garantie. 5. Dezvoltare si adminstrare retea de calculatoare: - Proiectare, configurare si executarea retelelor: instalare si conectare sisteme, instalare si configurare servere, cablare structurata, elemente retelistica (switch-uri, routere); - Administrare si mentenanta: domeniu de retea, servere, echipamente retele, conectivitate; - Optimizarea accesului internet. Distributia conexiunii (conexiunilor) in cadrul retelei; - Solutii de "load balancing" si "failover". - Solutii de distributie a incarcarii intre conexiuni, preluarea traficului pe conexiune auxiliara in cazul avariilor, monitorizarea traficului, limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware, etc. SECURITATE INFORMATIONALA: - Implementare si administrarea de solutii Antivirus, Antispam, AntiSpyware, Firewall; - Backup periodic cu solutii profesionale (sisteme de backup automat); - Auditare si implementarea de politici si solutii software de securitate; - Devirusari, recuperari de date, etc. SOLUTII COMPLETE PENTRU POSTA ELECTRONICA: - Gazduire e-mail - suport CPanel; - Instalare, administrare si mentenanta pentru server de e-mail; - Solutii Antivirus, AntiSpyware, Antispam si filtrare de continut; - Solutie de acces e-mail prin interfata WEB (WEBMAIL) pentru accesul de la distanta sau din afara retelei in conditii de maxima siguranta. SOLUTII COMPLETE PENTRU WEBSITES: - Gazduirea de site-uri - suport CPanel; - Dezvoltare si mentenanta site-uri WEB; - Dezvoltare de aplicatii WEB; - Mentenanta serverelor WEB; - Solutii de management de continut (interfata WEB de editare a continutului); SOLUTII DE CONECTIVITATE SI INTEROPERABILITATE: - Implementare si configurare conexiune de tip VPN (Virtual Private Network) pentru accesul de la distanta la resursele din reteaua dumneavoastra in conditii de deplina siguranta; - Configurarea echipamentelor mobile pentru accesarea de la distanta a resurselor interne (fisiere, e-mail, etc).