DA28024916 – Servicii lunare de suport tehnic şi mentenanţă pentru Sistemul Electronic de Ordonare şi Dirijare

Servicii lunare de suport tehnic şi mentenanţă pentru Sistemul Electronic de Ordonare şi Dirijare. Descriere sevicii : - Asistenţă şi service 24 h/ 24, la dispoziţia clienţilor, prin telefon, e-mail şi internet; -Menţinerea permanentă a echipamentelor într-o stare bună de funcţionare; - Servicii periodice de modernizare (upgrade) online al software-ului; - Consultanţă telefonică gratuită pentru utilizare; - Asistenţă tehnică prin telefon şi e-mail; - Intervenţii nelimitate de reparare şi repunere în funcţiune a sistemului, la solicitarea beneficiarului; - Preluarea echipamentelor defecte de la sediul Direcţiei Fiscale, în cazul în care defecţiunea nu poate fi rezolvată în alt mod; - Două revizii complete pe an, ale sistemului. Valoarea fǎrǎ TVA: 6.800,00 lei pentru perioada mai 2021 – decembrie 2021 si 3.400,00 lei pentru perioada ianuarie 2022 – aprilie 2022 în funcţie de alocaţia bugetară.