DA30309077 – Contract de servicii conform caiet de sarcini nr 5074_28.03.2022

Card de vacanta / Tichete de vacanta

UP ROMANIA este emitent autorizat de Ministerul de Finante pentru a pune la dispozitie vouchere de vacanta pe suport electronic. Conform legislatiei, angajatii din institutiile publice pot primi in perioada 2022-2026 o prima de vacanta anuala de 1.450 lei. Voucherele de vacanta se acorda, in anul 2022, in urmatoarele conditii: • angajatorul prevede in bugetul propriu fonduri pentru acordarea acestui beneficiu; • institutia publica stabileste prin regulament intern modalitatea de acordare a acestora Voucherele de vacanta pe suport electronic Up Vacanta sunt bilete de valoare - carduri cu licenta Mastercard, ce permit achizitionarea de la partenerii Up Vacanta (unitati de cazare sau agentii de turism) servicii, precum: cazare, masa, transport, tratament balnear, servicii de agrement. Lista de parteneri Up Vacanta este cea mai mare si diversificata retea nationala de unitati acreditate si poate fi consultata: - pe site-ul www.upromania.ro/parteneri-afiliati/harta-afiliati/ - in aplicatia gratuita Up Mobil descarcata din Google Play, App Store sau Huawei Gallery Cardul Up Vacanta este securizat, conform cerintelor Ministerului de Finante si contine toate elementele obligatorii, conform legii, inclusiv PIN si tehnologie Mastercard pentru securitatea suportului si a tranzactiilor: - Functioneaza asemenea unui card bancar pentru plata serviciilor turistice, in unitati de turism, acreditate si licentiate. - Se poate folosi exclusiv la unitatile partenere Up Vacanta, direct in unitate sau online. - Este personalizat cu numele angajatului si denumirea institutiei - Optional, pot fi personalizate cu sigla institutiei client - Fiecare utilizator primeste cardul in plic sigilat, alaturi de scrisoarea de insotire a cardului, unde gaseste toate informatiile necesare pentru activarea si utilizarea cardului. - Valoarea voucherelor de vacanta acordata este valabila un an de la data alimentarii - Valabilitatea cardului (suportului electronic) este garantata 4 ani, timp in care se pot face realimentari - Codul PIN este transmis fie pe suport hartie, securizat- FISSCODE, fie telefonic, prin IVR (Interactive Voice Recognition) - Este prevazut cu tehnologia Contactless, ce permite plata fara cod PIN pentru sume mai mici de 100 de lei - acces la consultant dedicat (fiscal, juridic, operational) pe toata durata contractului. Etape: de la comanda de carduri pana la folosirea lor de catre beneficiari : - Cardurile sunt comandate prin email la comenzi@upromania.ro sau pe platforma securizata Up Online - Livrarea plicurilor cu carduri, respectiv a PIN-urilor pentru angajati se face la locatia mentionata in comanda. Expedierea si asigurarea se face prin curier specializat in transportul de valori pana in momentul receptionarii cardurilor de catre persoana desemnata. - Alimentarea cardurilor se face din platforma uponline.ro, din contul personalizat al fiecarei institutii client. - Angajatii primesc cardurile si PIN-urile. Pentru a putea fi folosite, se activeaza de catre angajat sau de catre client. - Angajatii afla imediat cand au fost incarcate cardurile: prin SMS sau prin mesaj din aplicatia Up Mobil. - Pentru utilizarea cardurilor, angajatii au toate informatiile necesare in scrisoarea de insotire Garantarea serviciilor: Sistemul de Management al Calitatii ISO 9001:2015, Sistemul de Manangement al Securitatii Informatie ISO 27001:2018, Sistem de Management de Mediu: ISO 14001:2015, Sistemul de Management al Sanatatii si Securitatii in Munca ISO 45001: 2018, Medalia de Aur la evaluarea EcoVadis 2021 pentru politica si actiunile de responsabilitate sociala si preocuparea pentru a dezvolta un business sustenabil. Alte servicii: - Oferte de turism cu preturi speciale pe: o https://upromania.ro/utilizatori/oferte/ o in aplicatia gratuita Up Mobil o Bibi - Touring Touroperator (catalogulcuvacante.ro) o Bibi - Touring Touroperator (catalogulcuvacante.ro) o https://booking.com/upromania - Linie telefonica pentru beneficiari 24/7 : 0374 66 22 73 - Alerta SMS la alimentare si la expirare valori - Parteneriate suplimentare cu acceptantii de vouchere la cererea beneficiarului - Program de premiere „Recomanda si castiga!” prin care beneficiarii pot castiga intre 100 si 400 lei, daca recomanda o companie ce devine client de tichete de masa https://upromania.ro/recomanda/ Prin cardurile Up Vacanta, oferiti angajatilor un serviciu premium: aplicatia gratuita Up Mobil, cotata cu nota 4,8 din 5, unde au acces permanent la: - sold si valabilitatea lui - istoricul tranzactiilor si al alimentarilor - lista partenerilor Up - ofertele speciale - Activare, blocare si deblocare card - plata cu telefonul, fara a avea cardul la ei, prin inrolarea cardului pentru Apple Pay, Google Pay sau Mobil Pay La pretul afisat oferim discount 100%.