DA33498415 – Servicii de instalare și mentenanță soluție WiFi, pentru Consiliul Judetean Dolj

Servicii de intretinere si mentenanta solutie WiFi indoor

Servicii de intretinere si mentenanta solutie WiFi indoor compus din 2 switch-uri POE, Controller wifi, 16 Acces Point-uri interioare. Modul de verificare si mentenanta : Verificari zilnice si interventii tip remote sau on-site - constant se monitorizeaza traficul , starea sistemului , numar de conectari + optimizare in timp real/ status erori, implementarea unui sistem de notificarea automata in cazul intreruperilor accidentale partiale sau totale; - in urma sesizarilor din partea beneficiarului, prestatorul va interveni remote (de la distanta) pentru solutionarea defectiunilor aparute - in cazul aparitiei unei defectiuni ce nu poate fi indreptata prin acces la distanta folosind interfetele de management, Prestatorul va interveni la locatiile identificate ca fiind nefunctionale cu echipa specializata in remedierea problemei -timpul de raspuns este de maxim 1 ora iar interventia se va realiza in maxim 2 de ore de la primirea notificarii - in cazul incare un echipament este defect si necesita inlocuire, aceasta se va face in maxim 48 de ore. Verificari lunare: - se verifica integritatea echipamentelor , servicii de mentenanta, modificari de optimizare / configurare; - se extrag rapoarte de trafic privind incarcarea retelei, nr. de conectari la cererea Beneficiarului; - prioritizare si reguli de trafic in functie de solicitarile beneficiarului si a aplicatiilor interne, trafic internet si wifi intern / guest mentenanta si optimizare constanta Intretinerea preventiva - se verifica integritatea echipamentelor , service de mentenanta,modificari de optimizare / configurare