DA34882700 – SERVICII DE INTRETINERE SI REPARARE ECHIPAMENTE XEROX (SERVICE TOTAL)

Servicii de întreţinere şi reparare în sistem „service total” (full service) a 128 echipamente Xerox din patrimoniul Universităţii de Medicină şi Farmacie „Grigore T. Popa” din Iaşi. Serviciile includ întreținerea și repararea echipamentelor, verificarea lunară a parametrilor de funcționare, efectuarea intervențiilor curente, furnizarea pieselor și a consumabilelor originale OEM etc. Prin solicitarea de servicii în sistemul “service total” se înţelege că preţul/pag. ofertat include toate cheltuielile posibile a fi necesare pentru repararea, întreţinerea şi asigurarea tuturor consumabilelor şi pieselor considerate consumabile pentru fiecare din echipamente, respectiv a componentelor cu care au fost livrate la momentul cumpărării (cu excepția capselor acolo unde este cazul și a hârtiei) numai originale OEM. Timpul de răspuns la solicitările autorităţii contractante privind nefuncţionarea sau livrarea de consumabile nu va depăşi 6 ore din momentul primirii solicitării. Remedierea oricărei defecţiuni nu va depăşi 2 (două) zile lucrătoare din momentul solicitării remedierii. Autoritatea contractantă nu își asumă obligația de a efectua numărul de printuri la nivelul cantităților maxime prevăzute în contract.