DA37989542 – CONTRACT CU ASOCIATIA NATIONALA A SURZILOR DIN ROMANIA

Servicii de interpretariat VIDEO la distanță în limbaj mimico-gestual/limba semnelor române

Asociația Națională a Surzilor din România oferă acces la servicii de interpretare în limbaj mimico-gestual prin intermediul aplicației „Voci pentru Mâini”. Oferta curentă se adresează instituțiilor PUBLICE de tip: - Instituții medicale; - Primării ale comunelor, municipiilor sau orașelor; - Instituții de învățământ public de masă; - Direcții Generale de Asistență Socială și Protecție a Copilului; - Agenții Județene pentru Plăți și Inspecție Socială; - Alte instituții publice locale/județene nemenționate Oferta prezentă include pentru beneficiarii menționați următoarele: · Un număr nelimitat de apeluri / minute de convorbire cu interpreții atunci când există persoane surde la sediul instituției în cauză; · Oferirea serviciilor de interpretare doar prin interpreți autorizați conform prevederilor legale; · Accesibilizarea a unui (1) spațiu / sediu indicat de instituția contractantă · Stabilirea de comun acord a unei proceduri și a unui program de solicitare a serviciilor, însă indiferent de acest program se vor acoperi (cel puțin) toate zilele lucrătoare ale anului; tarifele menționate nu privesc o eventuală disponibilitate 24h/24. · Oferirea unor numere de telefon „de urgență” doar în cazul în care la un anume apel nu răspunde niciun interpret după un timp rezonabil de așteptare de câteva minute; · Aspectele ce țin de calitatea conexiunii la internet și existența dispozitivelor (tablete, smartphone etc.) nu sunt incluse, fiecare parte fiind responsabilă în mod separat în acest sens; · Posibilitatea de a solicita mai multe conturi de utilizator-beneficiar; · Beneficiarii trebuie să accepte termenii și condițiile de utilizare, ce se regăsesc și pe pagina de web a proiectului: https://vocipentrumaini.ro/termeni-si-conditii . Dispozițiile din eventualul contract semnat, care diferă de stipulațiile Termenilor și Condițiilor de utilizare, vor avea prioritate absolută de aplicare. Mai multe detalii: https://www.facebook.com/vocipentrumaini si www.vocipentrumaini.ro