DA40277793 – Servicii de asistență tehnică și mentenanță legislativă program contabilitate bugetară ProSys

Servicii de asistență tehnică și mentenanță legislativă program contabilitate bugetară ProSys

Servicii de asistență tehnică și mentenanță legislativă program contabilitate bugetară ProSys - tip unitati de invatamant Serviciile includ: ➢ Administrarea bazelor de date: back-up, restaurări, securizare și protecție ➢ Asistență pentru administrare drepturi utilizatori ➢ Mentenanță legislativă: modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea efectelor acestora în vigoare; ➢ Upgrade ori de câte ori este cazul ➢ Optimizarea functionalității aplicației pentru care se acordă asistența tehnică; Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; ➢ Diagnosticare și depanări ale aplicației informatice ➢ Utilizare platformă de help-desk online pe toata perioada contractului ➢ Instruire online facilități noi ➢ Instruire utilizatori noi ➢ Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 11Mbps) – asigurat de beneficiar Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la: • tel/fax: 031-4343832, 0744637148 – Gheorghe Răuț (director general), 0743126445 – Anca Vasilescu (director comercial), Email: office@ps.ro, Gheorghe.Raut@ps.ro, Anca.Vasilescu@ps.ro