DA40374037 – Servicii mentenanta IT si asistenta tehnica pt infrastructura informatica a Sc Gim Centrale Campina

Servicii mentenanta IT si asistenta tehnica pt infrastructura informatica a Sc Gim Centrale Campina

Servicii mentenanta IT si asistenta tehnica pentru infrastructura informatica a Scolii Gimnaziale Centrale – Municipiul Campina si a structurilor sale arondate: Verificarea stării de funcţionare a tuturor echipamentelor. Verificarea si mentinerea in stare de functionare a infrastructurii de retea, a echipamentelor hardware si a perifericelor. Instalare, reinstalare si configurarea sistemelor de operare, driverelor si aplicatiilor necesare. Remedierea incidentelor de conectivitate si functionare. Asistenta tehnica pentru personalul unitatii. Formularea de recomandari tehnice privind piese, consumabile si eventuale lucrari suplimentare. Se va asigura continuitatea functionarii infrastructurii de IT si se va urmari reducerea timpilor de indisponibilitate. Interventie preventiva verificand starea de funcţionare a tuturor echipamentelor. Curatarea coolerelor, a componentelor de praf. Curatarea imprimantelor, multifunctionalelor, copiatoarelor de praf si toner. Back-up, copii de siguranta pentru fisierele importante ale sistemului de operare. Optimizat si curatat registrii de lucru ai sistemului de operare. Verificat ssd si hard disk-uri cu defragmentare. Verificat starea de functionare a drivere-lor si a componentelor aferente. Reparare şi întreţinere pentru elementele pasive si active de retea (swich-uri, hubu-ri, routere wirless, prize, conectica pentru retea), servere. Distribuţia conexiunii în cadrul reţelei. Administrarea retelei si conexiunea la internet. Soluţii de distribuţie a încărcării între conexiuni, monitorizarea traficului, limitarea şi/sau restricţionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de conţinut, filtrare Antivirus şi Antispyware. Gestionarea acceselor utilizatorilor în reţea; configurarea staţiilor de lucru pentru accesarea fişierelor din reţea. Monitorizarea reţelei pentru prevenirea incidentelor. Securizarea acceselor pe bază de user şi parolă. Instalare şi configurare soluţii Antivirus şi AntiSpyware. Instalare şi configurare software şi hardware. Suport pentru achiziţiile IT. Achiziţionarea şi/sau consultanţă la achiziţiile de sisteme, componente hardware, periferice, soluţii software. Corectarea problemelor constatate, recomandări pentru îmbunătăţirea performanţelor şi eficientizare, acolo unde este cazul. Rezolvarea incidentelor semnalate prin telefon, e-mail, remote control sau deplasarea la sediul Beneficiarului. Asistenţă în utilizarea calculatoarelor şi a altor echipamente (configurări, instalări software, mesaje de eroare, etc.). In cadrul abonamentului lunar, se va asigura, atat mentenanta preventiva, cat si cea corectiva, pentru retele hardware, software si periferice. . NEPLATITOR TVA