DA40482477 – Servicii asistentă tehnică sistem

Asistenta sistem informatic INFOPRIM pentru institutii subordonate

Asistare in utilizarea modulelor INFOPRIM in vederea mentinerii in functiune a sistemului informatic la parametrii optimi. Actualizarea modulelor INFOPRIM in functie de noile modificari legislative, astfel încât acestea sa corespunda legislatiei în vigoare . Realizarea copiilor bazei de date a sistemului informatic INFOPRIM, în mod automat, prin aplicația infoprim BackUP, pe cloud-ul prestatorului și pe alte medii de stocare indicate de achizitor; Notificari oficiale asupra produselor noi lansate de furnizor. Serviciile specificate vor fi executate prin intermediul asistentilor software ai furnizorului. Serviciile care presupun acest lucru vor fi executate la sediul beneficiarului, prin prezenta directa, efectuându-se lunar un numar de vizite stabilite în cadrul prezentului contract sau prin conectare remote (beneficiarul trebuie sa dispuna de conexiune la internet care sa asigure un transfer optim al datelor, exclus dialup). În unele cazuri, în functie de complexitatea serviciilor acestea pot fi executate si la sediul furnizorului.