DA40554195 – SERVICII DE INTRETINERE SI REPARATII A RETELEI TELEFONICE SI A ECHIPAMENTELOR DE TELECOMUNICATII

Servicii de intretinere si reparatii a retelelor telefonice si a echipamentelor de telecomunicatii aflate in dotarea Spitalului de Psihiatrie Eftimie Diamandescu – Balaceanca, situate in str. Garii nr. 56, sat Balaceanca, comuna Cernica, pentru urmatoarele repere: centrala telefonica PanasonicKX- NS 500NE, doua telefoane digitale Panasonic, 53 aparate telefonice si retea telefonica aferenta centralei telefonice in lungime de aproximativ 750ml(incluzand cabluri, prize, conectori si repartitoare) pentru 53 extensii interioare situate in mai multe corpuri de cladire separate. - Prestatorul va asigura verificarea si repararea, dupa caz, periodica lunara a porturilor interne, a punctelor de conexiune si a setarilor in centrala telefonica, a aparatelor telefonice si fax-urilor existente in cadrul institutiei - Prestatorul va interveni in maxim 24 de ore de la sesizarea efectuata de Beneficiar pentru solutionarea deranjamentelor si va remedia defectiunile in maxim 48 de ore de la solicitare - Prestatorul va asigura verificarea si repararea oricaror defectiuni aparute de la centrala telefonica pana la aparatul telefonic - Prestatorul va asigura mutarea interioarelor intre incaperile din institutie, precum si alocarea de numere de interior noi in functie de solicitare pe reteaua existenta - Prestatorul va asigura programari si restrictionari in functie de solicitare - Prestatorul va asigura o revizie tehnica lunara la sediul Beneficiarului - Prestatorul se angajeaza sa intocmeasca dupa fiecare interventie / verificare, un Proces-verbal care va cuprinde activitatile efectuate, echipamentele inlocuite sau preluate in service, activitati care vor fi confirmate de reprezentantul Beneficiarului - Prestatorul se angajeaza sa asigure resursa umana de specialitate precum si echipamentele necesare pentru revizia lunara, iar serviciile de reparatie si verificare sa respecte standardele si performantele de calitate in vigoare - Realizarea unor lucrari de dezvoltare, schimbare sau modificarea retelei de telefonie in incinta institutiei care necesita materiale si manopera/timp de lucru distinct se vor efectua dupa aprobarea de catre Beneficiar a devizului de materiale si manopera aferente. - Prestatorul va asigura serviciile de Luni – pana Vineri, in intervalul orar 8,00 - 16,00, iar interventiile in afara programului mentionat se vor face numai cu acordul conducerii institutiei - Prestatorul are Dispecerat permanent care poate fi contactat prin telefon fix sau mobil, prin e-mail sau fax pentru preluarea cererilor /solicitarilor in timp de maxim 8 (opt) ore de la cerere /solicitare - In cazul in care sunt necesare inlocuiri de piese sau echipamente Prestatorul va intocmi un deviz estimativ care va cuprinde caracteristici tehnice si pretul unitar pentru fiecare piesa / echipament propus pentru a fi inlocuit. Manopera pentru aceste situatii este inclusa in pretul abonamentului lunar. Reparatia se va efectua dupa aprobarea devizului sau dupa primirea unei comenzi in cazul in care piesele se asigura de Beneficiar. Piesele schimbate raman in proprietatea Beneficiarului. - Costurile de transport la sediul Beneficiarului sunt incluse in pretul abonamentului lunar - Prestatorul garanteaza calitatea serviciilor in conformitate cu standardele de calitate in vigoare