DA40703118 – SERVICII DE INTRETINERE SI REPARARE PERIFERICE INFORMATICE

SERVICII DE INTRETINERE SI REPARARE PERIFERICE INFORMATICE

SERVICII DE INTRETINERE SI REPARARE PERIFERICE INFORMATICE  Contractorul se obliga sa execute lucrari de MENTENANTA si SERVICE cu materialele proprii sau ale clientului.  Prin intermediul contractului de service vom asigura buna functionare a echipamentelor de birou oferindu-va servicii de inalta calitate si profesionalitate menite a va usura si optimiza munca .  Reviziile periodice (minim o datã pe lunã)si interventiile la cererea beneficiarului (de cate ori este nevoie) asigura o rezolvare rapida a diverselor problemele (atat hardware cat si software), ce pot apare in mod neprevazut, precum si prevenirea aparitiei acestora.  Totodată, consultanţa oferită de specialiştii noştri vă va ajuta să faceţi alegerea cea mai portivită necesităţilor dumneavoastră la achiziţionarea de noi echipamente şi programe. In timpul derularii contractului de service veti beneficia de:  Curatirea, efectuarea de reglaje si verificari periodice ale aparatului si accesoriilor sale in scopul reducerii costurilor specifice (consum de toner, uzura cilindru etc.)  Urmarire si raportarea periodica a numarului de copii efectuat pentru urmarirea costurilor specifice  Schimbarea consumabilelor la intervale recomandate de fabricant  Aprovizionarea cu piese de schimb pentru pentru echipamentele de birou  Reparatii generale/curente  Raspuns prompt la sesizari in maxim 8 ore lucratoare de la ora primirii solicitarii  Inlocuirea echipamentelor pe perioada cat acestea sunt luate in laborator  Servicii de consultanta in domeniul IT , birotica , studiu de caz vizand dotarea cu tehnica de calcul si echipamente de birou care sa optimizeze activitatea beneficiarului, in sprijinul si folosul lui  Mentenanta software - presupune instalarea si configurarea sistemelor de operare (Windows, Linux), instalarea aplicatiilor si configurarea serviciilor necesare fiecarei statii de lucru, optimizarea periodica, devirusare si backupul datelor in cazul in care este nevoie.  Mentenanta hardware - presupune diagnosticarea eventualelor probleme hardware, inlocuirea componentelor defecte ( din stocul beneficiarului sau al executantului – contracost ) , efectuare de upgrade-uri echipamentelor folosite si curatarea periodica a acestora  Administrare echipamente retea - presupune configurarea, administrarea si intretinerea echipamentelor ce asigura conectivitatea retelei firmei dumneavoastra. Echipamente cuprinse in contractul de service : Copiator Konica Minolta 6 buc Fax Canon 2 buc