DA40752747 – Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)

Asistenta sistem informatic INFOPRIM

Asistare in utilizarea modulelor INFOPRIM in vederea mentinerii in functiune a sistemului informatic la parametrii optimi. Actualizarea modulelor INFOPRIM in functie de noile modificari legislative, astfel încât acestea sa corespunda legisla?iei în vigoare . Back-up de date (la cerere) – serviciu care va garanteaza siguranta datelor pâna în momentul back-up-ului. Notificari oficiale asupra produselor noi lansate de furnizor. Serviciile specificate vor fi executate prin intermediul asistentilor software ai furnizorului. Serviciile care presupun acest lucru vor fi executate la sediul beneficiarului, prin prezenta directa, efectuându-se lunar un numar de vizite stabilite în cadrul prezentului contract sau prin conectare remote (beneficiarul trebuie sa dispuna de conexiune la internet care sa asigure un transfer optim al datelor, exclus dialup). În unele cazuri, în functie de complexitatea serviciilor acestea pot fi executate si la sediul furnizorului.