Belgia – Servicii tipografice – Solution de printshop externe et scanning des cartons d'index

Organisation fournissant les informations sur les recours et les délais : Conseil d'Etat IMPORTANT : la date de début prévue pour ce dossier est purement indicative et ne lie pas le pouvoir adjudicateur. * Toutes les candidatures doivent obligatoirement être déposées via la plateforme https://www.publicprocurement.be En cas de problèmes lors du dépôt de votre candidature, nous vous invitons à contacter le helpdesk d'e-procurement via le formulaire prévu à cet effet sur leur site ou par téléphone (02 ••• ••• 00). En cas de candidatures remises par un groupement d’opérateurs économiques et en plus des formalités prévues dans les différents DUMES obligatoires, une seule lettre de candidature sera établie pour l'ensemble du groupement ; elle sera signée par tous les membres du groupement ; elle précisera la nature du groupement et désignera un mandataire. Les candidats qui ont des questions devront obligatoirement les poser via le forum de la plateforme électronique https://www.publicprocurement.be .Le pouvoir adjudicateur répondra à l’ensemble des questions posées jusqu’à 1 semaine calendrier avant le dépôt des candidatures électroniques. Resa ne s’engage pas à répondre à toutes autres formes de communication. L’absence de réponse ne pourra pas lui être reprochée. Important: Tout candidat enregistré peut poser une question à laquelle le pouvoir adjudicateur peut répondre. Tant la question que la réponse sont visibles pour tous les candidats enregistrés. Le pouvoir adjudicateur est informé en temps réel lorsqu’une question est posée. Il n’y a pas d’avertissement lorsque le pouvoir adjudicateur apporte une réponse à une question. Il appartient donc au candidat de consulter régulièrement le forum et ainsi de prendre connaissance de toutes les questions et réponses déjà publiées. En cas de problèmes, nous vous invitons à prendre contact avec le helpdesk d’E-Procurement. À toutes fins utiles, veuillez trouver le lien vous permettant de télécharger le manuel d’utilisation du service Fédéral EProcurement pour les entreprises https://www.publicprocurement.be. Ce marché se déroule en deux étapes : Phase de sélection – vous devez nous rentrer un dossier de candidature reprenant les documents mentionnés dans l’avis de marché (point 5.1.9 critères de sélection) au plus tard à la date limite de réception des demandes de participation. Phase d’attribution – si vous êtes sélectionnés (sur base de votre dossier de candidature), nous vous communiquerons le lien pour télécharger le cahier des charges afin de vous permettre de nous remettre offre. Méthodologie et délai de mise en place On entend par délai de mise en œuvre le délai en semaines entre l’attribution du marché et le début effectif des prestations. Un point par semaine de délai au-delà de 3 semaines est retiré de la cote maximale de 10 points. Exemple : un délai de 6 semaines donne une cote 10 – 3 soit 7/10. L’offre du prestataire mentionnera son approche, sa méthodologie et les démarches proposées dans le cadre de la mise en place du projet. Conseil d'Etat Solution de printshop externe et scanning des cartons d'index SLA On entend par qualité des données le pourcentage de cartes d’index scannées sans erreur et dont les données sont utilisables automatiquement par les systèmes de Resa par rapport au total des documents scannés. Chaque soumissionnaire s’engage dans son offre à un pourcentage de qualité des données, ce pourcentage est comparé au maximum possible c.-à-d. 100%. Tout écart de 0,1 % par rapport au maximum est sanctionné par un retrait d’un point. Exemple : un pourcentage de 99,2 % donne une cote de 10 – (8 * 1), soit une cote de 2/10 Resa attend un minimum de 97 % de résultats positifs. L’offre du soumissionnaire proposant un pourcentage inférieur à 97% sera d’office déclarée irrégulière. Cette irrégularité est substantielle et ne pourra faire l’objet d’une régularisation. Le soumissionnaire présentant la meilleure proposition recevra le maximum de points pour le critère concerné. L’offre classée deuxième recevra la moitié des points prévus et les autres offres ne recevront pas de point pour le critère concerné. Si deux propositions sont équivalentes, elles recevront toutes les deux le même nombre de points. Solution de printshop externe Dématérialisation des cartes d'index (OCR) Le soumissionnaire présentant la meilleure proposition recevra le maximum de points pour le critère concerné. L’offre classée deuxième recevra la moitié des points prévus et les autres offres ne recevront pas de point pour le critère concerné. Si deux propositions sont équivalentes, elles recevront toutes les deux le même nombre de points. Les attentes relatives au Contrôle Qualité sont le suivantes : Le soumissionnaire décrit en maximum 2 pages A4 les contrôles qu’il mettra en place pour assurer cette qualité. Les données à contrôler portent de manière non exhaustive sur la méthode de transfert des données, a protection des données, les contrôles d’exhaustivité et de non redondance, les contrôles du traitement complet des fichiers de données brutes, les contrôles des adresses des clients (cohérence et intégrité), les mises en page, nombre correct de pages par envoi, nombre correct d’envoi par rapport au job ou fichier transmis, le contrôle des délai, l’organisation, les outils de gestion, les certifications, la facilité de basculer rapidement sur un autre site de production … Le soumissionnaire décrira aussi l’outil de suivi à distance et la méthode d’alerte. RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale Le soumissionnaire accepte dans sa proposition les SLA minimum imposés par RESA. Il peut éventuellement proposer des SLA plus contraignants. Le prestataire présentant la meilleure proposition recevra le maximum de points pour le critère concerné. L’offre classée deuxième recevra la moitié des points prévus et les autres offres ne recevront pas de point pour le critère concerné. Si deux propositions sont équivalentes, elles recevront toutes les deux le même nombre de points. Qualité des données Délai de mise en oeuvre 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services Prix Ipex sa Le délai de mise en place attendu est de 2 semaines. Au-delà de 2 semaines, un point sera retiré à la cotation par jour ouvrable (pas de cotation négative – total de 5 points). L’offre du prestataire mentionnera son approche, sa méthodologie et les démarches proposées dans le cadre de la mise en place du projet. Cette description comptera pour 5points (méthode : 1 pt, démarches prises en charge par le prestataire : 1 pt ; démarches demandées avec rôles et estimations de la charge RESA : 2 point ; matrice RACI : 1 point)) Délai de livraison FPS Policy and Support Règle de trois; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prix On entend par délai de livraison l’intervalle en nombre de jours entre le jour où les documents physique sont reçus (= jour J) et le jour où les documents scannés et traités sont disponibles sur le serveur. Le niveau de service minimum est la relève de la boite postale tous les 3 jours ouvrables et 100% des documents valables sont scannés et déposés sur serveur endéans les 48h00. Chaque soumissionnaire s’engage dans son offre à un délai de livraison. Règle de trois; Score délai de livraison= (délai de livraison le plus court/délai de livraison proposé)*pondération du critère délai de livraison Contrôle qualité 01 part-req BE 0429119090 2030-08-27+02:00 Saintes poi-exa none BE100 2026-09-01+02:00 10 http://conseildetat.be/?page=e-procedure&lang=fr large 79810000 CON-0002 CON-[telefon eliminat] PPP1E2-2974/6662/2026006-S [telefon eliminat] quality 1 32014L0025 3 4 can-standard 168/2026 BE 0475.480.736 6365-13510 1000 TEN-0002 TEN-0001 eforms-sdk-1.13 1480 RES-[telefon eliminat] RES-[telefon eliminat] [email eliminat] BE 06 ••• ••• 47 BEL electricity Liège services BE331 BE211 BE332 6364-13507 rue de la Science, 33 [telefon eliminat] Avenue de Landas 5 ted-esen 2026006-S_2 2026006-S_1 selec-w [telefon eliminat]d8081-df41-4854-8065-97a5a9ea265b neg-w-call [email eliminat] BE 09 ••• ••• 66 Boulevard d'Avroy, 38 http://www.resa.be/ ORG-0003 ORG-0004 ORG-0005 ORG-0001 ORG-0002 Brussels EUR Antwerpen / Anvers 2000 BE310 no-eu-funds BRUXELLES true 79999100 no 240963a5-3b6e-4d77-b5d7-8f5bc9ab887f [email eliminat] [email eliminat] 1040 LOT-0001 LOT-0002 [telefon eliminat] TPA-0001 70 [telefon eliminat]:00:00+02:00 cost [telefon eliminat] serv-prov [telefon eliminat] false 2026-08-04+02:00 [email eliminat] 2026-08-28+02:00 ••• ••• 38 FRA tenders BE 07 ••• ••• 89 Ipex_sa