Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – RV Support für externe IT-Anwendende des LWV Hessen

Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Dez. III 31.4 2. Der Anbieter erläutert, wie in strukturierten Support-Gesprächen auch mit IT-unkundigen Anwendern die Problemeingrenzung und Kategorisierung erfolgt. Die Erläuterung wird dem Angebot als Anlage beigelegt. Erfahrung mit Support im sozialpädagigischen Umfeld Erfahrung mit Support für IT-fremde Anwender Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle 230 Personentage pro Jahr geschätzt. 2 Jahre Vertragslaufzeit zuzüglich optional 3 Jahre. Preis § 160 GWB 1. Der Anbieter nennt die Anzahl der von ihm vermittelbaren Personen, die im beschriebenen Umfeld einsetzbar sind. Die Maßnahme wird rein elektronisch über die Vergabeplattform "eHAD" abgewickelt. Daher hat auch die Kommunikation und die Angebotseinreichung ausschließlich elektronisch über diese Vergabeplattform zu erfolgen. Angebote in Papierform, per Fax oder Mail sind NICHT zugelassen. Bei technischen Problemen können sich die Bieter an die Hotline der Auftragsberatungsstelle Hessen wenden (Tel. 06 ••• ••• 28). Sämtliche KOMMUNIKATION hat in deutscher Sprache zu erfolgen. Sind nicht alle geforderten Bieter-Angaben und -Nachweise dem Angebot beigefügt und ist die Nachforderung zugelassen, erfolgt dies durch die jeweilige LWV-Fachabteilung per eMail. Notwendige Angebotsaufklärungen erfolgen ebenso durch die LWV-Fachabteilung per eMail. ANGEBOTSPREISE sind in dem von der Vergabestelle elektronisch bereitgestellten Leistungs-VERZEICHNIS (AI-System-Leistungsverzeichnis.aidf ) einzugeben (VHB 632 3.2). Fehlen hier die Preisangaben ist das Angebot auszuschließen, auch wenn z. B. eine händisch ausgefüllte und gescannte pdf-Version beigefügt ist. > Es gilt die elektronische Preisangabe! Mit Angebotsabgabe bestätigt der Bieter dass alle Bedingungen dieser Leistungsbeschreibung erfüllt werden. Bietereigene, ggf. beigefügte Geschäftsbedingungen sind ungültig. Natürliche Personen, aber auch Unternehmen, erklären sich mit Angebotsabgabe einverstanden, dass die Vergabestelle vorgeschriebene Abfragen einleitet, insbesondere Wettbewerbsregister und Oberfinanzdirektion. Die dazu erforderlichen Angaben werden in Systemfeldern und der Eigenerklärung erfragt. Ohne positive Registerauskunft darf kein Auftrag erteilt werden. Wertungsgleiche Angebote/Angebotspatt a) Sind bei Ausschreibungsmaßnahmen mit Wertungspunkten Angebote objektiv Punktgleich bewertet, entscheidet allein das Kriterium "Preis" über den Zuschlag. b) Sind bei Ausschreibungsmaßnahmen mit Zuschlagkriterium "100% Preis" zwei Angebote preisgleich, entscheidet der Bedarfsträger per Los. Im Rahmen der Angebotsabgabe und an Stelle von Anlagen sind Hyperlinks unzulässig (EuGH 03.07.2025 - C-534/23P, C-539/23P - (Datenintegrität und Gleichbehandlung)) Auftragsvergaben an RUS Unternehmen / Vorlieferanten / RUS-Sanktionen Entsprechend dem maßgeblichen "Artikel 5k der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 zur Änderung der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 über restriktive Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine destabilisieren" gilt folgendes in Kürze: Verboten sind nicht lediglich Auftragsvergaben an RUS Unternehmen iSd Vorschrift, sondern auch eine Beteiligung solcher Unternehmen am Auftrag als Unterauftragnehmer, Lieferanten oder im Zusammenhang mit der Erbringung des Eignungsnachweises (soweit mehr als 10% des Auftragswertes auf betroffene Unternehmen entfallen). MIT ANGEBOTSABGABE ERKLÄRT DER BIETER nicht unter v. g. Sanktionsvorschrift zu fallen und die Vorgaben auch für Vorlieferanten einzuhalten. Die Nachforderung einer gesonderten Eigenerklärung oder Nachweisen behalten wir uns vor. Ricoh Deutschland GmbH RV Support für externe IT-Anwendende des LWV Hessen Anzahl geeigneter Mitarbeiter Support externe IT-Anwendende von PerSEH, BenA, IFDoQu, MASS etc. des LWV Hessen; Rahmenvertrag 3. Die für den Auftrag vorgesehenen Personen haben bereits IT-Support für Anwender des sozialpädagogischen Bereichs erbracht. Der Anbieter legt eine Einsatzbeschreibung dem Angebot als Anlage bei. 4. Die für den Auftrag vorgesehenen Personen haben bereits IT-Support für IT-fremde Anwendende erbracht. Der Anbieter legt eine Einsatzbeschreibung dem Angebot als Anlage bei. Umgang mit Anwendern erläutern Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) Support vom Ort des Auftragnehmers oder Auftraggebers. Beiderseitige Kündigungsoption gemäß Leistungsbeschreibung 01 selec-w 2026-053 max-val Darmstadt t-sme none t-oth-eea 2000-01-01+01:00 price [telefon eliminat] t-esubm ORG-[telefon eliminat]+02:00 ••• ••• 28+01:00 EUR -1 large DE711 adfc9e16-b092-4c9c-be0e-79dd6169576f CON-0001 [telefon eliminat]+01:00 Ständeplatz 6-10 no-eu-funds quality 17.50 0 32014L0024 per-exa 2 50.00 ••• ••• 04:994-DOEVD-83 2026-08-31+02:00 can-standard soc-pro true 53119 168/2026 64283 Vahrenwalder Str. 315 DE115823764 no DE929 12.50 t-no-eea eo-int 29 DE113060673 TEN-0001 fa-wo-rc eforms-sdk-1.13 not-max-val RES-0001 LOT-0000 08:30:04+02:00 http://www.had.de/onlinesuche_referenz.html?PLINK=ER455B89HFG Ständeplatz 6 - 10 [email eliminat] TPA-0001 t:06 ••• ••• 03 285383de-3311-4baa-9d6f-8dd5dd78336b 72000000 vgv Hannover 10.00 Wilhelminenstraße 1-3 (Wilhelminenhaus) false [telefon eliminat] [email eliminat] DE731 services [email eliminat] [telefon eliminat] [email eliminat] ORG-7005 34117 ORG-7004 [telefon eliminat] UBO-0001 Bonn ORG-7001 Kassel DEU la tenders 2.3 [telefon eliminat] https://www.lwv-hessen.de ted-esen DEA22 open