Croaţia – Servicii de reparare şi de întreţinere a echipamentului medical şi chirurgical – Servis full care Siemenes uređaja

OPĆA ŽUPANIJSKA BOLNICA POŽEGA, OSJEČKA 107, 34000 POŽEGA Siemens Healthcare d.o.o. Naručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave Narodne novine d.d. Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Pod servisnom intervencijom smatra se slanje stručno osposobljene osobe (servisera) na popravak u objekt Naručitelja ili daljinski pristup aplikaciji i/ili uređaju Naručitelja od strane stručno osposobljene osobe (servisera). Računanje vremena odaziva na servisnu intervenciju računa se od vremena primanja poziva Naručitelja, s naznakom uređaja. Pod primanjem poziva smatra se primanje poziva na jedan od sljedećih načina: - telefonom na broj Pozivnog centra ili - elektroničkom poštom na adresu Pozivnog centra ili - korištenjem internetske aplikacije. Ukoliko Naručitelj koristi više načina pozivanja na servisnu intervenciju, pod primanjem poziva smatra se prvo vrijeme primanja poziva, bez obzira na način upućivanja poziva. Maksimalno dopušteno vrijeme odaziva na servisnu intervenciju je 72 sata od sata prijema poziva i za isti ponuditelj neće ostvariti dodatne bodove. Ponuda s vremenom odaziva na servisnu intervenciju duljim od 72 sata, a koji je veći od maksimalnog dopuštenog vremena, nije sukladan dokumentaciji o nabavi te će se ponuda ocijeniti nepravilnom. Ukoliko ponuditelj ne dostavi u ePonudi Izjavu o vremenu odaziva na servisnu intervenciju, smatrat će se kako nudi vrijeme odaziva na servisnu intervenciju od72 sata i isti se neće bodovati. Bodovi za ponuđeno kraće vrijeme odaziva na servisnu intervenciju dodjeljivati će se u skladu sa sljedećom skalom bodova: (SI — broj bodova dodijeljen ponudi za vrijeme odaziva na servisnu intervenciju) a) odaziv na servisnu intervenciju od 0 – 24 sata: 10 bodova b) odaziv na servisnu intervenciju od 25 – 48 sati: 5 bodova c) odaziv na servisnu intervenciju od 49 - 72 sata: 0 bodova OPĆA ŽUPANIJSKA BOLNICA POŽEGA Cijena ponude Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu. Otvoreni postupak Full care servis Siemens uređaja Uređaji obuhvaćeni servisnim ugovorom bit će: 1. MAGNETOM Aera (MR uređaj) 2. Syngo Via (grafička radna stanica za obradu medicinskih slika) 3. SOMATOM Definition Edge (CT uređaj) 4. Cios Fusion (pokretni C-luk) 5. LUMINOS Lotus Max (dijaskopski RTG uređaj) 6. ACUSON Juniper (ultrazvuk) Ugovorom će biti obuhvaćene sljedeće usluge: 1. Preventivno održavanje: • 2 preventivna servisa za MR uređaj • 2 preventivna servisa za KKT rashladnik za vodu • 1 preventivni servis za uređaj Syngo Via • 2 preventivna servisa godišnje za CT uređaj • 1 preventivni servis za pokretne C-lukove • 2 preventivna servisa za dijaskopski RTG uređaj • 1 preventivni servis za ultrazvučne uređaje • ispitivanje i podešavanje električkih parametara opreme • održavanje softvera • ispitivanje i održavanje mehaničkih dijelova opreme • mjere za povećanje funkcionalne sigurnosti • provjera funkcije cjelokupne opreme • provjera kvalitete rada cjelokupne opreme • provjera sigurnosnih parametara cjelokupne opreme • isporuka i ugradnja dijelova za redovno održavanje prema uputstvima proizvođača • najam specijalnih alata i pribora za preventivno održavanje. 2. Servisi po pozivu: • neograničen broj servisnih intervencija • „online“ odziv na servisnu intervenciju u roku od 4 sata od primanja poziva • „onsite“ odziv na servisnu intervenciju najkasnije sljedeći radni dan od primanja poziva • dijagnoza kvara i popravak opreme prema tvorničkim uputstvima i uz korištenje kalibriranih mjernih instrumenata i servisnog pribora verificiranog od proizvođača • podešavanje prema tvorničkim propisima i specifikacijama • 24/7 praćenje stanja uređaja putem udaljenog pristupa (SRS – Smart Remote Services) uz proaktivno slanje informacija servisnim stručnjacima • najam specijalnih alata i pribora • provjera funkcije cjelokupne opreme. 3. Isporuka rezervnih dijelova i tekućeg helija: • nabavka i isporuka svih rezervnih dijelova potrebnih za popravak opreme, osim specijalnih rezervnih dijelova:  jezgra magneta OR98  dijelovi RF kabine  gradijentna zavojnica kataloškog broja 10358260 čiji se trošak regulira na način da prilikom prvog kvara bolnica pokriva 35% troška, dok Siemens pokriva 65% troška i svaku daljnju zamjenu zavojnice tijekom trajanja ugovora • isporuka tekućeg helija, do 250 litara godišnje. 4. Obuka za korištenje uređaja: • obuka odnosno edukacija korisnika za rad s uređajima, po potrebi. Obuka korisnika obavlja se na licu mjesta ili korištenjem udaljenog pristupa. • standardno korištenje Siemens Healthineers online obrazovne platforme proizvođača uređaja. Servis full care Siemenes uređaja Vrijeme odaziva na servisnu intervenciju 97824531898 01 154227.25 200/2026 selec-w 50420000 https://www.pozeska-bolnica.hr https://www.dkom.hr/ t-sme poi-exa 75/25 none HRV TED94 t-oth-eea HR64546066176 2000-01-01+01:00 Zagreb price EOJN Helpdesk 90 ORG-0003 ORG-0004 body-pl-cga t-esubm Domagoj Adamčić - Relevantne informacije sukladno EU uredbi “Akt o podacima” (članak 3., stavak 2.) za proizvode na koje se primjenjuje mogu se pronaći na sljedećoj poveznici: https://doclib.siemens-healthineers.com/documents?productgroups=3&documenttypes=438 HR050 2026-09-01+02:00 ORG-0001 ORG-0002 10 [telefon eliminat] Kontakt EUR 01 ••• ••• 25 CON-[telefon eliminat] [telefon eliminat] CON-0001 Požega no-eu-funds quality 0 32014L0024 1 [telefon eliminat]+02:00 can-standard true HR023 145418be-ce95-4c1f-8f0c-624b7bde04d0 no 95857869241 Ulica Vjekoslava Heinzela 70A t-no-eea 29 [telefon eliminat] eforms-sdk-1.14 Vesna Zrnčić TEN-0001 fa-wo-rc medium RES-0000 buyer-categories [email eliminat] LOT-0000 [email eliminat] TPA-[telefon eliminat] n-inc [email eliminat] 5b535bb5-49be-4afe-b494-38cf25085f0a Savski gaj XIII. 6 [email eliminat] 18:00:00 ••• ••• 00+02:00 ••• ••• 67 false Grad Zagreb health b509955c-b22e-4bad-a8ff-5b599ba0cfe5-01 https://www.nn.hr/ services 2026-10-14+02:00 tenders 2.3 10000 Osječka 107 ted-esen Ulica grada Vukovara 23/V open