Grecia – Servicii administrative de agenţii – Ψηφιακός Συμπαραστάτης των χρηστών ψηφιακών υπηρεσιών του Ελληνικού Κτηματολογίου

Αντικείμενο των συμβάσεων είναι η ενημέρωση & υποστήριξη των πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Κτηματολογίου καθώς και η παροχή υπηρεσιών παρακολούθησης & υποστήριξης προς το Ελληνικό Κτηματολόγιο, καθώς και δράσεις προβολής και δημοσιότητας. Το έργο υποδιαιρείται σε τρία Τμήματα. Κριτήριο ανάθεσης της σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής ΕΝΙΑΙΑ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ Εγγυητική επιστολή συμμετοχής 2% επί της εκτιμώμενης αξίας εκτός ΦΠΑ ανά Τμήμα: Τμήμα 2: 4.250,00€ 3.4 Προδικαστικές Προσφυγές - Προσωρινή και Οριστική Δικαστική Προστασία του τεύχους διακήρυξης 2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης Υπηρεσίες ενημέρωσης και υποστήριξης πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Φορέα «Ελληνικό Κτηματολόγιο», προμήθεια κατάλληλου εξοπλισμού, καθώς και λογισμικού ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Όπως αναφέρονται στα τεύχη της διακήρυξης Δράσεις προβολής και δημοσιότητας Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης, αξιολόγησης του Έργου Εγγυητική επιστολή συμμετοχής 2% επί της εκτιμώμενης αξίας εκτός ΦΠΑ ανά Τμήμα: Τμήμα 1: 54.856,51€ Αφορά στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών υποστήριξης προς το Ελληνικό Κτηματολόγιο, για τον συντονισμό και την παρακολούθηση της υλοποίησης των δράσεων του Τμήματος 1 με στόχο την αποτελεσματική, έγκαιρη και ποιοτική υλοποίησή του. Επιπλέον, προβλέπεται η συστηματική αξιολόγηση της ικανοποίησης των χρηστών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, με σκοπό τη σύνταξη σχετικής μελέτης που θα αξιοποιηθεί για τον περαιτέρω σχεδιασμό των ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών, με γνώμονα τις πραγματικές ανάγκες των πολιτών και τις σύγχρονες τεχνολογικές δυνατότητες, όπως η χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Ψηφιακός Συμπαραστάτης των χρηστών ψηφιακών υπηρεσιών του Ελληνικού Κτηματολογίου Αφορά στην υποστήριξη των πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Κτηματολογίου μέσω της διάθεσης κατάλληλου προσωπικού και αντίστοιχου εξοπλισμού πληροφορικής στα σημεία εξυπηρέτησης του φορέα, σε επιλεγμένες Περιφερειακές δομές του φορέα από τα συνολικά 92 σημεία εξυπηρέτησης που διαθέτει (17 Κτηματολογικά Γραφεία, 75 Υποκαταστήματα αυτών). Ηλεκτρονική αποσφράγιση μέσω ΕΣΗΔΗΣ Publications Office of the European Union 2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης Εγγυητική επιστολή συμμετοχής 2% επί της εκτιμώμενης αξίας εκτός ΦΠΑ ανά Τμήμα: Τμήμα 3: 1.200,00€ Αφορά στις δράσεις δημοσιότητας και ενημέρωσης για την ανάδειξη και κατανόηση των νέων ψηφιακών υπηρεσιών, με στόχο τη διάχυση της πληροφορίας και την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του θεσμού των Ψηφιακών Συμπαραστατών σε εθνικό επίπεδο. Στο αντικείμενο του Τμήματος 3 περιλαμβάνεται επίσης η δημιουργία και παραγωγή υλικού σήμανσης της υπηρεσίας «Ψηφιακός Συμπαραστάτης» για τα σημεία παροχής της υπηρεσίας, με σκοπό τη διακριτή, ενιαία και αναγνωρίσιμη παρουσία της δράσης στις επιλεγμένες περιφερειακές δομές του Ελληνικού Κτηματολογίου. 2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης 2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης 01 https://portal.eprocurement.gov.gr/webcenter/portal/554036 Οργανισμός Προσφυγής slc-sche-qu-cert-indep none ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048 required [telefon eliminat] https://www.ktimatologio.gr/diagonismoi/prokirikseis gen-pub 3015325.6 12 https://portal.eprocurement.gov.gr/webcenter/portal/554047 https://portal.eprocurement.gov.gr/webcenter/portal/554048 16 PUBL 2026-10-20+02:00 quality 32014L[telefon eliminat]+02:00 ••• ••• 48[telefon eliminat] non-restricted-document 23 24 [email eliminat] 18233 eforms-sdk-1.14 [telefon eliminat] slc-abil-ref-work ΕΣΗΔΗΣ-554048 LU000 ΘΗΒΩΝ 196-198 (5ος ΟΡΟΦΟΣ) ΕΣΗΔΗΣ-554047 https://op.europa.eu [email eliminat] 212500 eu-funds 3023[telefon eliminat] services ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047 ΕΣΗΔΗΣ-554036 2.3 13:00:00+02:00 ted-esen open 75120000 EL301 ELL Χολαργός / Αθήνα [email eliminat] Luxembourg 79411000 body-pl-cga cn-standard EL307 ORG-0000 ORG-0001 ORG-0002 1000.E[telefon eliminat] EUR [telefon eliminat]bddc-1db2-48c9-b8af-cdab99c53345 epo-notice 2026-10-19Z ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ 09:02:23Z 72246000 true GRC slc-abil-staff-qual no 15562 203/2026 ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036 not-allowed LOT-[telefon eliminat]+02:00 https://www.ktimatologio.gr LOT-0003 LOT-[telefon eliminat] b6c1ac54-b6cf-49fd-8dcf-f38153c8a999 79340000 epo-procurement-document ΕΣΗΔΗΣ — Εθνικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων 2742825.6 ΑΓ. ΙΩΑΝΝΗΣ ΡΕΝΤΗΣ - ΝΙΚΑΙΑ http://www.ktimatologio.gr false LUX https://www.aepp-procurement.gr/ [telefon eliminat] slc-stand-other 389687 997[telefon eliminat]+02:00 ••• ••• 17