Garda Forestieră Braşov doreşte încheierea unui contract de service lunar, cu un operator economic, care să asigure funcţionarea la parametri normali a tehnicii informatice (servicii hardware și servicii software), constând în întreținere, reparare, verificare, mentenența echipamente de tehnică de calcul (unitate centrală și componente, monitoare, periferice, rețea de calculatoare aflate în dotarea instituției), precum și instalari, dezinstalari programe și antivirus, găzduire și administrare pagina web a instituției.
Garda Forestieră Braşov are în utilizare următoarea infrastructură de tehnică informatică:
a. 28 bucati calculatoare cu monitoare LCD şi 49 bucati laptop-uri
b. 22 buc imprimante laser si multifuncţionale
d. Reţea internă cu server de date.
e. Reţea telefonie fixă
Oferta de preţ va cuprinde:
A. Abonament lunar în sumă fixă pentru următoarele servicii:
- Servicii Hardware
1. Intreţinere
Unitate centrală şi componente, inclusiv ventilatoare: desprăfuire unitate centrală, ungere şi curăţare ventilator, curăţare cooler procesor, curăţare unitate CD-ROM, curăţare unitate de disc flexibil.
Periferice (imprimante, scanere, UPS-uri şi unităţi externe de backup): ungerea căilor de rulare, spălarea capetelor şi a elementelor traductoare(senzori).
Tastatură, mouse, boxe: curăţare tastaturi, curăţare mouse.
2. Asamblare şi montare
Unitate centrală şi component
Monitoare
Periferice (imprimante, scanere, UPS-uri şi unităţi externe de backup)
3. Diagnosticare şi propuneri de remediere a defectelor
Unitate centrală şi componente: diagnosticare procesor, placă de bază, memorii, testare HDD, FDD, placă video, placă reţea, placă I/O, verificare sursă de alimentare
Monitoare
Periferice (imprimante, scanere, UPS-uri şi unităţi externe de backup)
4. Reparaţii echipamente
(inclusiv verificări şi testări)
5. Reţea de calculatoare/telefonie
Montare, configurare echipamente active de reţea
Montare, configurare, instalare echipamente pasive de reţea
- Servicii software
1. Instalări , dezinstalări programe
Instalare şi configurare sisteme de operare
Instalare driver şi echipamente periferice
Instalare aplicaţii desktop (Microsoft Office, Programe Utilitare), cu excepţia programelor specifice, Aplicaţi Contabilitate, Fond funciar, Programe GIS, etc.)
2. Antivirus
Instalare şi configurare antivirus
Devirusare echipamente
3. Alte intervenţii
B. Cheltuieli variabile pentru urmǎtoarele piese de schimb necesare în caz de defecţiuni ale tehnicii informatice în valoare maximǎ de 9.000 lei (fǎrǎ TVA) / contract
• Piese de schimb (preţurile ofertate se vor păstra pe întreaga perioada de derulare a contractului )
• Cantităţile estimate de autoritatea contractantă nu se depășesc
• Autoritatea contractantă își rezerva dreptul de a nu achiziţiona întreaga cantitate de piese de schimb estimată (vezi anexa atasata cu piesele estimate)
Adjudecarea se va face in favoarea ofertantului care prezintǎ preţul cel mai mic pe total servicii şi materiale, cu respectarea tuturor cerintelor din caietul de sarcini.Serviciile vor fi prestate lunar in perioada aprilie 2019- decembrie 2019, cu posibilitatea de prelungire prin act aditional pentru perioada 01.01.2020-30.04.2020.
Componentele înlocuite beneficiazǎ de garanţie conform garanţiei oferite de producǎtor (12/24/36 luni)
Remedierea defectelor se face cu pǎstrarea sau creşterea, în nici un caz diminuarea, caracteristicilor tehnice ale echipamentului original.
Componentele utilizate pentru reparare vor fi funcţional identice cu cele înlocuite. Eventualele înlocuiri vor fi efectuate numai cu acordul autoritǎţii contractante şi doar cu componente care pǎstreazǎ caracteristicile tehnice ale componentelor originale.
Componentele sau elementele folosite la înlocuire devin proprietatea autoritǎţii contractante.
Fiecare intervenţie va fi consemnatǎ într-o fişǎ de interventie semnatǎ de ambele pǎrti, în care se va specifica:
- locatia;
- data si ora sesizarii;
- data si ora interventiei;
- tipul echipamentului (denumire, producator, model, serial number);
- defectiunea constatatǎ;
- operatiunile efectuate pentru remedierea defectiunii;
- piesa/piesele care au fost inlocuite;
- timpul în care s-a remediat.
Fisele de interventie vor fi centralizate si transmise lunar autoritatii contractante, fiind evidenţiate cele care conţin depǎşiri ale timpilor de rǎspuns sau/si de remediere precum şi cauzele depǎşirilor.
- Intervenţii Urgente, timp de prezentare maxim 2 ore
- Intervenţii Uzuale, rezolvate de un inginer de service nominalizat prin contract, prezent de 4 ori / lună la beneficiar.
Oferta de preţ se va întocmi dupǎ modelul urmǎtor:
a. Oferta pentru servicii:
Nr.crt Locaţia Descriere serviciu Preţ / lunǎ (lei fǎrǎ TVA)
b. Oferta pentru materiale şi / sau piese de schimb
Nr.crt Denumire materiale Preţ / buc (lei fǎrǎ TVA)
Oferta va fi fermă şi nu va putea fi modificată pe toată durata de valabilitate a acesteia, care este de 30 de zile de la data organizării procedurii.
Preţurile prezentate în ofertă (inclusiv lista pentru materiale şi / sau piese de schimb) sunt ferme, fixe şi nu se pot modifica pe toată perioada de derulare a contractului.
Abonamentul cuprinde toate cheltuielile legate de:
- personalul calificat;
- transport;
- materiale si unelte (surubelnite, aparete de măsură, testere de reţea etc.) necesare pentru realizarea contractului;
- Asupra echipamentelor aflate în garanţie nu se vor executa decât operaţiuni care să nu afecteze condiţiile de garanţie impuse de furnizorul echipamentelor respective. Repararea echipamentelor aflate în garanţie aparţine exclusiv furnizorului produselor respective.
Abonamentul lunar cuprinde si urmatoarele servicii:
- Protectie antivirus pentru toate statiile de lucru cu Kaspersky Antivirus Select
- Gazduire web pentru domeniul gfbrasov.ro – 30 gb si administrare website inclusiv postare articole
- Servicii web design/graphic design/comunicare media in limita a 5 ore/luna
- Audit infrastructura IT, audit securitate IT
- Interventii gratuite in afara localitatii in limita a 2.000 km (Gărzi Forestiere Brașov îi sunt arondate următoarele instituţii: Garda Forestieră Sibiu, Garda Forestieră Mureș, Garda Forestieră Covasna, Garda Forestieră Harghita. La toate aceste instituţii este nevoie să se asigure serviciile de mentenanţă semestrial și de cate ori este vreo urgenta)
- Interventii pentru depanare infrastructura retea date/telefonie.
- Consultanţă şi asistenţă de specialitate
In cazul în care reparaţia imprimantei / scanerului/ monitorului nu este posibilǎ, acesta se va înlocui în urmǎtoarele condiţii:
- Se va face o evaluare cantitativǎ şi calitativǎ a componentelor necesare
- Se va analiza situaţia de cǎtre autoritatea contractantǎ
- In cazul aprobǎrii, componentele înlocuite vor fi platite separat din secţiunea „cheltuieli variabile” conform specificaţiilor din lista de preţuri anexată , fǎrǎ a exista taxă pentru instalare, ore manopera sau alte costuri ascunse.
-Costul componentelor va fi suportat de autoritatea contractantǎ, în conformitate cu lista de preţuri prezentatǎ de ofertant în oferta financiarǎ, cu încadrarea în buget.