KIT Centrală Telefonică VoIP - 2 buc.
Caracteristici tehnice solicitate:
A. Unitatea Centrală (PBX - Private Branch Exchange) VoIP:
• 2 buc. Echipament hardware VoIP dedicat cu minim 8 porturi FXS si 8 porturi FXO si cu soluție software cu licențiere perpetua.
• Capacitate inițială: Minim 150 de extensii/utilizatori IP (pentru a acoperi personalul Terminalului 2 și a permite o rezervă generoasa de creștere).
• Capacitate apeluri simultane: pina la 450 apeluri
• Capacitate maxima 3.000 de utilizatori.
• Conectivitate: Conectare la rețeaua publică prin SIP Trunk și/sau gateway-uri E1/BRI/FXO (pentru backup sau linii speciale).
• Funcționalități: Management web, IVR (Interactive Voice Response), cozi de așteptare (Call Queues), raportare, înregistrarea convorbirilor de tip in-bound conform reglementarilor de securitate PNSA
• Redundanță: Se va solicita o soluție care să permită redundanța (HA) pentru a garanta funcționarea 24/7.
B. Terminale VoIP
• 84 buc. - Terminale IP Standard: Pentru check-in, boarding, self services, servicii urgenta, adapost civil, Fluxuri de pasageri Schengen, Non-Schengen si in tranzit. (display color 5”, PoE, port dublu 1Gbps.
• 2 buc. - Terminale IP Avansate Recepție Informatii Pasageri: Pentru desk informații pasageri, consultanta zboruri. (display color 7”, taste programabile multiple, module extensie.
• 2 buc. - Module extensie butoane Terminale
• 20 buc. - Terminale IP pentru Gate-uri si zone izolate subsol benzi de bagaje si pasageri :
• 2 buc. - Video IP Phone – Saloane VIP:
• 2 buc. - Unități de conferință Saloane VIP cu microfoane de înaltă sensibilitate.
C. Echipamente de Conectivitate:
• Switch-uri de rețea cu PoE (dacă infrastructura existentă nu acoperă necesarul).
• Gateway-uri VoIP-Analogice (FXS) pentru conectarea echipamentelor analogice (ex. faxuri, interfoane vechi, dacă este cazul).
D. Servicii Incluse:
• Servicii de instalare, configurare și punere în funcțiune a întregului sistem.
• Configurarea planului de numerotație, a rutelor de apel, a grupurilor și a IVR-ului conform cerințelor Aeroportului International Craiova.
• Servicii de instruire (training) pentru personalul tehnic IT (administratori) și pentru utilizatorii finali.
• Garanție și Suport Tehnic: Minim 24 de luni pentru echipamente și software, cu timp de răspuns și intervenție garantat.
Termen de livrare, instalare, punere in functiune si instruire personal: cel tarziu pana la data de 15.12.2025
Conform draft contract si caiet de sarcini atasate anuntului. Ofertantul va atasa pozitiei de catalog din SEAP caietul de sarcini si draftul de contract asumate prin semnatura si stampila.
NOTA: Toate cerintele/specificatiile tehnice solicitate in caietul de sarcini anexat sunt OBLIGATORII.
Pretul cel mai scazut pentru intreaga oferta, exprimat in lei fara TVA, in conditiile indeplinirii solicitarilor entitatii contractante prevazute in caietul de sarcini anexat prezentului anunt.
Conform draft contract atasat. Ofertantul va atasa pozitiei de catalog din SEAP (ofertei) draftul de contract asumat prin semnatura si stampila.
Orice operator economic inscris in sistemul electronic al achizițiilor SEAP/SICAP, care îndeplinește solicitările entității contractante stipulate in prezentul anunt si in caietul de sarcini anexat . Publicarea ofertelor de catre operatorii economici interesați se va realiza exclusiv pe catalogul electronic. In sustinerea sa, operatorul economic va atasa la oferta draftul de contract asumat si caietul de sarcini asumat (semnat si stampilat) + propunerea tehnica (elaborata conform cerintelor prevazute in caietul de sarcini atasat prezentului anunt) + alte documente solicitate in caietul de sarcini atasat (declaratii conformitate, certificari, etc.). In cazul in care pretul ofertat depaseste valoarea estimata, oferta va fi considerata inacceptabila.
PÂNĂ LA DATA ȘI ORA LIMITĂ, ofertanții au obligația să posteze oferta financiara (pretul) DOAR în catalogul electronic din SEAP (ofertele NU se transmit pe email). Orice oferta primita pe alte cai de comunicare (telefon/fax/e-mail) are doar caracter informativ. Oferta va cuprinde: Oferta financiara (pretul); Propunerea tehnica (elaborata conform caiet de sarcini atasat prezentului anunt), documente solicitate in caietul de sarcini atasat (declaratii conformitate, certificari, etc.), caietul de sarcini asumat prin semnatura si stampila, draftul de contract asumat prin semnatura si stampila. Ofertanții au obligația, atunci când postează oferta în Catalogul electronic SEAP, ca la rubrica DENUMIRE să completeze sintagma “ADV………..–KIT Centrală Telefonică VoIP” (se va trece numărul anunțului postat de entitatea contractantă (fara spatii intre "ADV" si numar) în SEAP la rubrica Publicitate Anunțuri), pentru ca entitatea contractantă să poată identifica ofertanții care au depus oferte în SEAP și a evalua ofertele acestora. Ofertele care nu respectă condițiile de participare mai sus menționate, nu vor putea fi identificate de către entitatea contractantă în Catalogul electronic, prin urmare nu vor puteafi evaluate. Achizitorul are deplina libertate in a selecta oferta castigatoare, fara a fi obligat sa anunte acest lucru celorlalti participanti. Achizitia directa, nefiind o procedura propriu-zis, nu sunt aplicabile prevederile privind rezolvarea contestatiilor de catre CNSC. Atribuirea se va face “online”-prin intermediul catalogului electronic SEAP.