Se încarcă…

ADV1511948 | Comandă/Contract având ca obiect accesul pentru o perioadă de un an de zile la subscripție la aplicația CA Service Desk Manager | CPV 48219300-9 | Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii | Licitații Admin

Rezumat rapid

Locatie lucrari/servicii: a serviciilor: electronic la adresa de email andreea.alexandru@ancom.ro.
Documente solicitate: oferta tehnica si oferta financiara.
Termen livrare/executie: a serviciilor, respectiv de subscripție și acordare a accesu....

Detalii licitație

Descriere

Subscripția la aplicația CA Service Desk Manager pe perioada 01.01-31.12.2026 trebuie să asigure cel puțin următoarele:
- acces la centrele de suport și resursele tehnice ale producătorului produselor software care intră în componența soluției, aplicația CA Service Desk Manager și modulul de raportare CA JasperReports Server;
- drept de acces la noile versiuni și la actualizările furnizate de producătorul produselor software, precum și la patch-urile care remediază bug-urile și problemele de securitate descoperite în produsele software care intră în componența soluției, aplicația CA Service Desk Manager și modulul de raportare CA JasperReports Server;
- acces bazat pe credențiale de autentificare la resursele extinse de informații tehnice (knowledge base), specifice producătorului produselor software care intră în componența soluției, aplicația CA Service Desk Manager și modulul de raportare CA JasperReports Server;
- asistență tehnică de exploatare pentru soluția instalată și configurată în ANCOM.

Subscripția nu include servicii suplimentare de upgrade software CA Service Desk Manager sau implementare actualizări/corecții software CA Service Desk Manager pentru soluția configurată și customizată după cerințele ANCOM de către partenerul producătorului.

Termen de prestare a serviciilor, respectiv de subscripție și acordare a accesului pentru o perioadă de un an de zile la subscripție la aplicația CA Service Desk Manager: începând cu data de 01 ianuarie 2026. Perioada de 12 (douăsprezece) luni curge de la data permiterii accesului.
Termenul de realizare se consideră respectat în măsura în care procesul-verbal de recepție este semnat până la expirarea acestui termen.
Pentru depășirea termenului asumat, Prestatorul va datora penalități de întârziere de 0,15% din valoarea totală a Comenzii/Contractului, pentru fiecare zi de întârziere în acordarea accesului, penalități ce vor fi pretinse și/sau deduse și reținute de către ANCOM din obligațiile de plată a prețului, fără nicio formalitate prealabilă de punere în întârziere. În cazul în care penalitățile de întârziere nu pot fi deduse din preț, Prestatorul are obligația de a le plăti în termen de maxim 10 (zece) zile calendaristice de la solicitarea ANCOM.

Criterii de atribuire

Va fi selectată oferta depusă care îndeplinește în totalitate cerințele solicitate prin prezenta și care are prețul total cel mai scăzut în Lei, fără TVA.

Condiții contract

Condiții de plată: Plata serviciilor se va efectua de către ANCOM către Prestator în contul deschis de către acesta la Trezorerie. Factura aferentă va fi transmisă prin sistemul național privind factura electronică RO e-Factura, cu respectarea condițiilor si prevederilor reglementate prin O.U.G. nr. 120/2021, precum si celelalte acte normative emise în aplicarea acesteia. În cuprinsul facturii electronice se vor utiliza codul CPV și codul de angajament comunicate de autoritatea contractantă.
Plata se va efectua în lei, prin ordin de plată, în baza facturii emise prin e-Factura, primită și acceptată de ANCOM, numai după semnarea procesului-verbal de recepție a serviciilor.
În situația în care factura este primită anterior sau la data întocmirii procesului-verbal de recepție, plata se va efectua în termen de maxim 30 de zile de la data întocmirii procesului-verbal.
În situația în care factura este primită după întocmirea procesului-verbal de recepție, Achizitorul are dreptul de a efectua plata în termen de maxim 30 de zile de la data primirii facturii.

Plata se consideră efectuată la data debitării contului ANCOM.
Nu se admite efectuarea de plăți în avans.

Locul de prestare a serviciilor: electronic la adresa de email [login pentru adresa].

Prestatorul garantează achizitorului faptul că serviciile prestate nu încalcă și nu vor încălca în vreun fel drepturile vreunei terțe părți.

Condiții participare

Modalitatea de prezentare a ofertei: Pentru a fi admiși în cadrul prezentei achiziții, ofertanții trebuie să depună următoarele documente:
1) Propunerea tehnică, care va include toate informațiile solicitate în prezentul Anunț publicitar. De asemenea, în Propunerea tehnică vor fi menționate și alte informații considerate semnificative pentru evaluarea corespunzătoare a acesteia, dacă este cazul.
Prin Propunerea tehnică ofertantul trebuie să se angajeze că va asigura respectarea tuturor activităților și termenului de prestare a serviciilor, astfel cum a fost solicitat. În situația în care în cuprinsul ofertei este indicat un termen mai mare sau acesta nu este menționat, oferta urmează a fi considerată ca fiind neconformă.
Ofertanții au obligația de a indica, motivat, în cuprinsul ofertei care informații din propunerea tehnică și/sau din propunerea financiară sunt confidențiale, clasificate sau sunt protejate de un drept de proprietate intelectuală, în baza legislației aplicabile. Informațiile indicate de operatorii economici ca fiind confidențiale, inclusiv secrete tehnice sau comerciale și elementele confidențiale ale ofertelor, trebuie să fie însoțite de dovada care să le confere caracterul de confidențialitate, dovadă ce devine anexă la ofertă, în caz contrar autoritatea contractantă neavând obligația de a nu dezvălui informațiile respective.

2) Prezentarea propunerii financiare: prețul trebuie exprimat în Lei, fără TVA, şi va include toate costurile ofertantului, directe şi indirecte, legate de încheierea şi executarea Comenzii/Contractului, în conformitate cu modelul din Anexa nr. 1 din Anunțul publicitar.

3) Declarația reprezentantului legal/împuternicit al Ofertantului din care să rezulte că oferta prezentată respectă toate cerințele/condițiile precizate în prezentul Anunț publicitar (Anexa nr. 2).

Comandă/Contract având ca obiect accesul pentru o perioadă de un an de zile la subscripție la aplicația CA Service Desk Manager

Documente atașate1 fișier

Rezumat rapid

Detalii licitație

Căutări relevante pentru ADV1511948

Datele autorității

Licitații ale autorității