Anunțul CN1036126 pentru LOT 1: E-Distributie Muntenia - “Prestări servicii de Call Center LOT 2: E-Distributie Banat - “Prestări servicii de Call Center LOT 3: E-Distributie Dobrogea - “Prestări servicii de Call Center este publicat de E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A. și este încadrat la codul CPV 79512000-6.
Harvey procesează documentele acestei licitații...
AUTORITATEA CONTRACTANTA I.1) Denumire si adrese E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A. Cod de identificare fiscala: RO 14507322; Adresa: Strada: Mircea Vodă, nr. 30; Tipul juridic al cumparatorului: -Localitatea: Bucuresti; Cod NUTS: RO321 Bucuresti; Cod postal: 030667; Tara: Romania; Persoana de contact: Ana Paraschiv; Telefon: 40 ••• ••• 76; Fax: -E-mail: a•••@e•••.com; Adresa internet: (URL) https://www.enel.ro; Adresa web a profilului cumparatorului: https://www.e- licitatie.ro; I.2) Achizitie comuna Contractul implica o achizitie comuna: Da În cazul unei achizitii comune care implica diferite tari – legislatia nationala privind achizitiile publice în vigoare: - Contractul este atribuit de un organism central de achizitie: Nu I.3) Comunicare Documentele de achizitii publice sunt disponibile pentru acces direct, nerestrictionat, complet si gratuit la: (URL) https://e-licitatie.ro/pub/notices/c-notice/v2/view/100129881 Informatii suplimentare pot fi obtinute de la: adresa mentionata mai sus Ofertele sau cererile de participare trebuie depuse: adresa mentionata mai sus I.6) Activitate principala Electricitate
Obiect Sectiunea II.1 Obiectul achizitiei II.1.1) Titlu LOT 1: E-Distributie Muntenia - “Prestări servicii de Call Center” LOT 2: E-Distributie Banat - “Prestări servicii de Call Center” LOT 3: E-Distributie Dobrogea - “Prestări servicii de Call Center” Numar referinta: 14507322/2022/03581/2/3 EDM, B, D II.1.2) Cod CPV principal 79512000-6 Centre de apel (Rev.2) II.1.3) Tipul contractului Servicii / Servicii in afara celor cuprinse in Anexa II II.1.4) Descrierea succinta Obligativitatea respectării Standardului de Performanță pentru Serviciul de Distribuție a Energiei Electrice creează cadrul general necesar achiziționării serviciului Call Center pentru perioada 2022-2024. Prestare Servicii Call center in principal pentru urmatoarele activitati, conform celor indicate in documentatia de atribuire atasata prezentului anunt de participare: - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Muntenia (LOT 1), Banat (LOT 2), Dobrogea (LOT 3) și servicii Back Office Contact Center Customer Care/Back Office Customer Services pentru contactele scrise (activitate principală) – conform detalierii din caietele de sarcini aferente fiecarui lot - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-Distributie Muntenia, E-distribuție Banat, E-Distribuție Dobrogea (activitate secundară) - conform detalierii din caietele de sarcini aferente fiecarui lot. Acordurile cadru se vor incheia pe valoarea maxima estimata, pentru fiecare lot in parte.. Operatorii economici interesati pot solicita clarificari/informatii suplimentare, pana in a 20-a zi inainte de termenul limita de depunere a ofertelor. In masura in care solicitarile de clarificari sau informatii suplimentare au fost adresate in termenul prevazut in anuntul de participare, Entitatea contractanta va raspunde in mod clar si complet in a 11 a zi inainte de data limita de depunere a ofertelor (Conf prev art.172 al (2) si 173 al (1) din Legea 99/2016 actualizata). Entitatea contractanta va raspunde doar la solicitarile de clarificari adresate de operatorii economici pana la termenul-limita stabilit, conform art. 29 alin. (3) din HG 394/2016. II.1.5) Valoarea totala estimate Intervalul intre : 11831840 si 15335840; Moneda: RON (în cazul acordurilor-cadru sau al sistemelor dinamice de achizitii – valoarea maxima totala estimata pentru întreaga durata a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii) II.1.6) Informatii privind loturile Contractul este împartit în loturi: Da Pot fi depuse oferte pentru: Numarul maxim de loturi: 3 Sectiunea II.2 Descriere II.2.1) Titlu 1 LOT 1: E-Distributie Muntenia - “Prestări servicii de Call Center” II.2.2) Cod(uri) CPV suplimentare Cod CPV principal: 79512000-6 Centre de apel (Rev.2) Cod CPV suplimentar: - II.2.3) Locul de executare Cod NUTS: RO32 București-Ilfov Locul principal de executare: conform detaliilor din caietul de sarciniconform detaliilor din caietul de sarcini II.2.4) Descrierea achizitiei publice (natura si cantitatea lucrarilor, produselor sau serviciilor sau o mentiune privind nevoile si cerintele) Achizitorul scoate la licitație următoarele activități: - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Muntenia și servicii Back Office Contact Center Customer Care/Back Office Customer Services pentru contactele scrise (activitate principală); - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Banat, E-Distribuție Dobrogea (activitate secundară). Oferta va fi valabila pentru toate activitatile desfasurate de către personalul Prestatorului, atât pentru activitatea principală, cât și pentru activitatea secundară (inbound, outbound, back office). Detalierea tuturor conditiilor se regaseste in documentele atasate la prezenta documentatia de atribuire. Cantitatile estimate ale acordului cadru sunt detaliate in Anexa 2 la Caietul de sarcini aferent lotului in cauza, atasat prezentei documentatii si in formularul F11- lot 1, centralizator financiar. Acordul cadru se va incheia pe valoarea maxima estimata. II.2.5) Criterii de atribuire Cel mai bun raport calitate – pret Denumire factor evaluare: Pretul ofertei Pondere: 95% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 1 - Certificarea sistemului de management al calitatii Pondere: 3% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 2 Certificarea sistemului de management pentru Politici si masuri de control in securitatea datelor, infrastructurii si retelei Pondere: 2% II.2.6 Valoarea estimata Intervalul intre : 6739360 si 8748320; Moneda: RON (în cazul acordurilor-cadru sau al sistemelor dinamice de achizitii – valoarea maxima totala estimata pentru întreaga durata a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii) II.2.7) Durata contractului, a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii /Durata concesiunii Durata in luni: 24; Durata in zile: - Contractul se reînnoieste: Nu II.2.9) Informatii privind limitarea numarului de candidati care urmeaza sa fie invitati (cu exceptia procedurilor deschise) Criterii obiective: - II.2.10 Informatii privind variantele Vor fi acceptate variante: Nu II.2.11) Informatii privind optiunile Optiuni: Nu II.2.12)Informatii privind cataloagele electronice Ofertele trebuie sa fie prezentate sub forma de cataloage electronice sau sa includa un catalog electronic: Nu II.2.13) Informatii despre fondurile Uniunii Europene Achizitia se refera la un proiect si/sau program finantat din fonduri ale Uniunii Europene: Nu II.2.14) Informatii suplimentare Achizitia se desfasoara din FONDURI PROPRII ale E-DISTRIBUTIE MUNTENIA, entitate contractanta ce desfasoara activitate relevanta in domeniul energiei electrice, conform art.4, alin.1 lit.c) si art.6 alin.1 lit.a) din Legea 99/2016 (actualizata). Valoare garantie de participare la licitatie lot 1: 43.700,00 lei. II.2.1) Titlu 2 LOT 2: E-Distributie Banat - “Prestări servicii de Call Center” II.2.2) Cod(uri) CPV suplimentare Cod CPV principal: 79512000-6 Centre de apel (Rev.2) Cod CPV suplimentar: - II.2.3) Locul de executare Cod NUTS: RO424 Timiș Locul principal de executare: conform detaliilor din caietul de sarcini.conform detaliilor din caietul de sarcini. II.2.4) Descrierea achizitiei publice (natura si cantitatea lucrarilor, produselor sau serviciilor sau o mentiune privind nevoile si cerintele) Achizitorul scoate la licitație următoarele activități: - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Banat și servicii Back Office Contact Center Customer Care/Back Office Customer Services pentru contactele scrise (activitate principală); - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Muntenia, E-Distribuție Dobrogea (activitate secundară). Oferta va fi valabila pentru toate activitatile desfasurate de către personalul Prestatorului, atât pentru activitatea principală, cât și pentru activitatea secundară (inbound, outbound, back office). Detalierea tuturor conditiilor se regaseste in documentele atasate la prezenta documentatia de atribuire. Cantitatile estimate ale acordului cadru sunt detaliate in Anexa 2 la Caietul de sarcini aferent lotului in cauza, atasat prezentei documentatii si in formularul F11- lot 2, centralizator financiar. Acordul cadru se va incheia pe valoarea maxima estimata. II.2.5) Criterii de atribuire Cel mai bun raport calitate – pret Denumire factor evaluare: Pretul ofertei Pondere: 95% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 1 - Certificarea sistemului de management al calitatii Pondere: 3% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 2 Certificarea sistemului de management pentru Politici si masuri de control in securitatea datelor, infrastructurii si retelei Pondere: 2% II.2.6 Valoarea estimata Intervalul intre : 2546240 si 3293760; Moneda: RON (în cazul acordurilor-cadru sau al sistemelor dinamice de achizitii – valoarea maxima totala estimata pentru întreaga durata a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii) II.2.7) Durata contractului, a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii /Durata concesiunii Durata in luni: 24; Durata in zile: - Contractul se reînnoieste: Nu II.2.9) Informatii privind limitarea numarului de candidati care urmeaza sa fie invitati (cu exceptia procedurilor deschise) Criterii obiective: - II.2.10 Informatii privind variantele Vor fi acceptate variante: Nu II.2.11) Informatii privind optiunile Optiuni: Nu II.2.12)Informatii privind cataloagele electronice Ofertele trebuie sa fie prezentate sub forma de cataloage electronice sau sa includa un catalog electronic: Nu II.2.13) Informatii despre fondurile Uniunii Europene Achizitia se refera la un proiect si/sau program finantat din fonduri ale Uniunii Europene: Nu II.2.14) Informatii suplimentare Achizitia se desfasoara din FONDURI PROPRII ale E-DISTRIBUTIE BANAT, entitate contractanta ce desfasoara activitate relevanta in domeniul energiei electrice, conform art.4, alin.1 lit.c) si art.6 alin.1 lit.a) din Legea 99/2016 (actualizata). Valoare garantie de participare la licitatie lot 2: 16.450,00 lei. II.2.1) Titlu 3 LOT 3: E-Distributie Dobrogea - “Prestări servicii de Call Center” II.2.2) Cod(uri) CPV suplimentare Cod CPV principal: 79512000-6 Centre de apel (Rev.2) Cod CPV suplimentar: - II.2.3) Locul de executare Cod NUTS: RO223 Constanța Locul principal de executare: conform detaliilor din caietul de sarciniconform detaliilor din caietul de sarcini II.2.4) Descrierea achizitiei publice (natura si cantitatea lucrarilor, produselor sau serviciilor sau o mentiune privind nevoile si cerintele) Achizitorul scoate la licitație următoarele activități: - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Dobrogea și servicii Back Office Contact Center Customer Care/Back Office Customer Services pentru contactele scrise (activitate principală); - prestarea de servicii contact center pentru toate apelurile ce sunt efectuate catre Call Center-ul tehnic și Call Center-ul comercial de catre clientii/ potențiali clienți ai E-distribuție Banat, E-Distribuție Muntenia (activitate secundară). Oferta va fi valabila pentru toate activitatile desfasurate de către personalul Prestatorului, atât pentru activitatea principală, cât și pentru activitatea secundară (inbound, outbound, back office). Detalierea tuturor conditiilor se regaseste in documentele atasate la prezenta documentatia de atribuire. Cantitatile estimate ale acordului cadru sunt detaliate in Anexa 2 la Caietul de sarcini aferent lotului in cauza, atasat prezentei documentatii si in formularul F11- lot 3, centralizator financiar. Acordul cadru se va incheia pe valoarea maxima estimata. II.2.5) Criterii de atribuire Cel mai bun raport calitate – pret Denumire factor evaluare: Pretul ofertei Pondere: 95% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 1 - Certificarea sistemului de management al calitatii Pondere: 3% Denumire factor evaluare: Criteriu Tehnic 2 Certificarea sistemului de management pentru Politici si masuri de control in securitatea datelor, infrastructurii si retelei Pondere: 2% II.2.6 Valoarea estimata Intervalul intre : 2546240 si 3293760; Moneda: RON (în cazul acordurilor-cadru sau al sistemelor dinamice de achizitii – valoarea maxima totala estimata pentru întreaga durata a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii) II.2.7) Durata contractului, a acordului-cadru sau a sistemului dinamic de achizitii /Durata concesiunii Durata in luni: 24; Durata in zile: - Contractul se reînnoieste: Nu II.2.9) Informatii privind limitarea numarului de candidati care urmeaza sa fie invitati (cu exceptia procedurilor deschise) Criterii obiective: - II.2.10 Informatii privind variantele Vor fi acceptate variante: Nu II.2.11) Informatii privind optiunile Optiuni: Nu II.2.12)Informatii privind cataloagele electronice Ofertele trebuie sa fie prezentate sub forma de cataloage electronice sau sa includa un catalog electronic: Nu II.2.13) Informatii despre fondurile Uniunii Europene Achizitia se refera la un proiect si/sau program finantat din fonduri ale Uniunii Europene: Nu II.2.14) Informatii suplimentare Achizitia se desfasoara din FONDURI PROPRII ale E-DISTRIBUTIE DOBROGEA, entitate contractanta ce desfasoara activitate relevanta in domeniul energiei electrice, conform art.4, alin.1 lit.c) si art.6 alin.1 lit.a) din Legea 99/2016 (actualizata). Valoare garantie de participare la licitatie lot3: 16.450,00 lei.
LOT 1: E-Distributie Muntenia - “Prestări servicii de Call Center” LOT 2: E-Distributie Banat - “Prestări servicii de Call Center” LOT 3: E-Distributie Dobrogea - “Prestări servicii de Call Center” Anunt de participare Sectiunea I: AUTORITATEA CONTRACTANTA I.1) Denumire si adrese E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A. Cod de identificare fiscala: RO 14507322; Adresa: Strada: Mircea Vodă, nr. 30; Tipul juridic al cumparatorului: -Localitatea: Bucuresti; Cod NUTS: RO321 Bucuresti; Cod postal: 030667; Tara: Romania; Persoana de contact: Ana Paraschiv; Telefon: 40 ••• ••• 76; Fax: -E-mail: a•••@e•••.com; Adresa internet: (URL) https://www.enel.ro; Adresa web a profilului cumparatorului: https://www.e- licitatie.ro; I.2) Achizitie comuna Contractul implica o achizitie comuna: Da În cazul unei achizitii comune care implica diferite tari – legislatia nationala privind achizitiile publice în vigoare: - Con
Legături interne utile pentru CPV, autoritate și expresiile principale din denumirea procedurii.
Cod CPV
79512000-6 - Centre de apel (Rev.2)
Vezi alte licitații publice pentru CPV 79512000-6 pornind de la CN1036126.
Autoritate contractantă
E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A.
Explorează și alte anunțuri publicate de E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A..
Cuvinte-cheie din titlu
LOT 1: E-Distributie Muntenia - “Prestări servicii de Call Center LOT 2: E-Distributie Banat - “Prestări servicii de Call Center LOT 3: E-Distributie Dobrogea - “Prestări servicii de Call Center
Caută proceduri similare folosind titlul licitației CN1036126.
Informatii juridice, economice, financiare si tehnice III.1) Conditii de participare III.1.1) Capacitatea de exercitare a activitatii profesionale, inclusiv cerintele privind inscrierea in registrele profesionale sau comerciale Lista si descriere succinta a conditiilor: A. Ofertantii (inclusiv asociatii, tertii sustinatori si subcontractantii declarati) nu trebuie sa se regaseasca in situatiile prevazute la art.177,178,180 din Legea nr.99/2016 actualizata, privind achizitiile sectoriale; B. Ofertantii (inclusiv asociatii, tertii sustinatori si subcontractantii declarati) nu trebuie sa se regaseasca in situatiile potential generatoare de conflict de interese prevazute la art 73 din Legea 99/2016 actualizata, privind achizitiile sectoriale. Modalitatea prin care poate fi demonstrata indeplinirea cerintelor de mai sus: Ca dovada preliminara pentru verificarea motivelor de excludere, se va completa DUAE, in mod obligatoriu , de catre operatorii economici participanti la procedura de atribuire, conform art. 202, alin. (1) din Legea 99/2016, ofertanti/asociati/ terti sustinatori/subcontractanti, fiecare completand cate un DUAE separat, aferent situatiei lor, si se va prezenta (pentru punctul B) Declaratie privind neîncadrarea în situațiile potențial generatoare de conflict de interese, prevăzute la art. 72 si art.73 din Legea nr. 99/2016, (Formular F7 -Sectiunea Formulare). DUAE se va transmite in format electronic pana la data si ora limita de depunere a ofertelor prevazute in anuntul de participare. Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, urmeaza a fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului situat pe primul loc, după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). Aceste documente justificative pot fi: 1.certificate constatatoare privind lipsa datoriilor restante (cu exceptiile prevazute de Legea 99/2016 actualizata), cu privire la plata impozitelor, taxelor sau a contributiilor la bugetul general consolidat (buget local, buget de stat, etc), la momentul prezentarii acestora; 2.cazierul judiciar al operatorului economic si al membrilor organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al respectivului operator economic, sau a celor ce au putere de reprezentare, de decizie sau de control in cadrul acestuia, asa cum rezulta din certificatul constatator emis de ONRC/actul constitutiv; 3.dupa caz, documente prin care se demonstreaza faptul ca operatorul economic poate beneficia de derogarile prevazute la art.178 alin. (2), 179 alin. (2),art.180 alin.(2), art.184 din Legea 99/2016 actualizata privind achizitiile sectoriale; 4. dupa caz, pentru respectarea prevederilor alin. (2), în etapa prevăzută la art. 205 alin. (2), operatorul economic prezintă pentru sediul principal documente din care să reiasă neîncadrarea în prevederile art. 178 alin. (1), iar pentru sediile secundare/punctele de lucru, o declarație pe propria răspundere privind îndeplinirea obligațiilor de plată a impozitelor, taxelor sau contribuțiilor la bugetul general consolidat datorate. 5. pentru punctul B, se va prezenta o declaratie pe propria raspundere, care va fi completata de ofertanti/asociati/ terti sustinatori/subcontractanti, fiecare conform situatiei aferente - model care poate fi utilizat, in sectiunea Documente, Formulare, formularul F7. 6. alte documente, dupa caz. Persoanele juridice/fizice straine, care doresc sa participe la prezenta procedura, vor prezenta orice documente considerate edificatoare in tara in care acestea sunt rezidente, cum ar fi certificate constatatoare, caziere judiciare sau alte documente echivalente emise de autoritati competente din tara în care acestea sunt rezidente, insotite de traducere autorizata in limba romana. Documentele trebuie sa dovedeasca îndeplinirea cerintelor mentionate mai sus, la momentul prezentarii acestora. Dupa caz, se vor prezenta documente justificative prin care se demonstreaza faptul ca operatorul economic poate beneficia de derogarile prevazute la art. 178 al 2, 179 alin. (2), art. 180 alin. (2), art. 184 din Legea 99/2016 actuaizata privind achizitiile sectoriale. Exceptie: Documente care se vor depune impreuna cu DUAE: - daca este cazul, cele mentionate la Sectiunea III.1.3.a) Capacitatea tehnica si/sau profesionala, a prezentului document, angajamentul ferm al tertului sustinator din care rezulta modul efectiv în care se va materializa sustinerea acestuia, acordul de subcontractare si/sau a acordul de asociere, dupa caz. - documentul mentionat la Sectiunea III.1.6.a). Garantie de participare la licitatie. Persoanele cu functii de decizie din cadrul entitatii contractante sunt: Director General - Monica Hodor; Director Achizitii – Simona Cristina Trofin; Manager Achizitii - Cristian Ljubomir Bogdan. Operatorii economici ce transmit oferta la prezenta procedura (inclusiv asociati, terti sustinatori si subcontractanti declarati – la nivelul situatiei lor ) trebuie sa dovedeasca o forma de inregistrare in conditiile legii din tara de rezidenta din care sa reiasa ca sunt legal constituiti, ca nu se afla in niciuna dintre situatiile de anulare a constituirii lor, precum si faptul ca au capacitate profesionala de a realiza activitatile care fac obiectul acordului cadru. Modalitatea de indeplinire: Ca dovada preliminara pentru verificarea capacitatii de exercitare a activitatii profesionale, Operatorii Economici participanti la procedura de atribuire, respectiv ofertanti (inclusiv asociati, terti sustinatori si subcontractanti declarati– la nivelul situatiei lor ), vor completa DUAE . Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, urmeaza a fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului situat pe primul loc, după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). Documentul justificativ este certificatul constatator emis de Oficiul National al Registrului Comertului sau, pentru persoane juridice straine, documentul echivalent emis in tara de rezidenta prin care se dovedeste forma de inregistrare ca persoana fizica/juridica. Informatiile cuprinse in certificatul constatator sau in documentul echivalent trebuie sa fie reale / actuale la data prezentarii acestuia. Din certificatul constatator sau documentul echivalent, trebuie sa rezulte obiectul de activitate al respectivului Operator economic. Ofertantii nerezidenti vor prezenta traduceri autorizate in limba romana ale documentelor solicitate mai sus. III.1.2) Situatia economica si financiara Criteriile de selectie enuntate în documentele achizitiei: Da Lista si descriere succinta a criteriilor de selectie: Loturile: 3 Specificati cifra de afaceri medie anuala Pentru LOT 3 EDD: Ofertantii vor prezenta media cifrei de afaceri globale (anuale) pe ultimii 3 ani (respectiv 2018, 2019, 2020 - perioada raportata la data depunerii ofertelor), care trebuie sa fie de minim 1.235.160 lei. Loturile: 1 Specificati cifra de afaceri medie anuala Pentru LOT 1 EDM: Ofertantii vor prezenta media cifrei de afaceri globale (anuale) pe ultimii 3 ani (respectiv 2018, 2019, 2020 - perioada raportata la data depunerii ofertelor), care trebuie sa fie de minim 3.280.620 lei. Loturile: 2 Specificati cifra de afaceri medie anuala Pentru LOT 2 EDB: Ofertantii vor prezenta media cifrei de afaceri globale (anuale) pe ultimii 3 ani (respectiv 2018, 2019, 2020 - perioada raportata la data depunerii ofertelor), care trebuie sa fie de minim 1.235.160 lei. Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor care ar putea fi impuse: Dovada preliminara: Completare DUAE cu informatiile aferente. Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, sa fie prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). In conformitate cu Art.190 din Legea nr 99/2016 actualizata, privind achizitiile sectoriale, se solicita documente de confirmare privind situatia economica financiara, lasandu-se la latitudinea operatorului economic alegerea documentelor care vor fi prezentate in sustinerea indeplinirii cerintei de calificare anterior mentionate. Entitatea contractanta nu limiteaza documentul ce va fi prezentat în vederea îndeplinirii nivelului aferent cifrei de afaceri la situații financiare anuale, existând posibilitatea alegerii prezentării de documente cum ar fi: declaratii sau extrase bancare corespunzatoare, situatii financiare sau extrase din situatii financiare inregistrate la organele competente, rapoarte de audit financiar întocmite de entități specializate, sau bilanturi/ balanțe de verificare asumate de operatorul economic (în cazul în care situațiile aferente anului financiar încheiat nu au fost încă definitivate conform prevederilor legislației incidente în domeniu), etc. Daca un grup de operatori economici depune o oferta comuna, atunci capacitatea economica si financiara se demonstreaza prin cumularea resurselor tuturor membrilor grupului. Pentru calculul echivalentei se va lua in calcul cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR aferent fiecarui an in parte este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei Dovada preliminara: Completare DUAE cu informatiile aferente. Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, sa fie prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). In conformitate cu Art.190 din Legea nr 99/2016 actualizata, privind achizitiile sectoriale, se solicita documente de confirmare privind situatia economica financiara, lasandu-se la latitudinea operatorului economic alegerea documentelor care vor fi prezentate in sustinerea indeplinirii cerintei de calificare anterior mentionate. Entitatea contractanta nu limiteaza documentul ce va fi prezentat în vederea îndeplinirii nivelului aferent cifrei de afaceri la situații financiare anuale, existând posibilitatea alegerii prezentării de documente cum ar fi: declaratii sau extrase bancare corespunzatoare, situatii financiare sau extrase din situatii financiare inregistrate la organele competente, rapoarte de audit financiar întocmite de entități specializate, sau bilanturi/ balanțe de verificare asumate de operatorul economic (în cazul în care situațiile aferente anului financiar încheiat nu au fost încă definitivate conform prevederilor legislației incidente în domeniu), etc. Daca un grup de operatori economici depune o oferta comuna, atunci capacitatea economica si financiara se demonstreaza prin cumularea resurselor tuturor membrilor grupului. Pentru calculul echivalentei se va lua in calcul cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR aferent fiecarui an in parte este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei Dovada preliminara: Completare DUAE cu informatiile aferente. Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, sa fie prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). In conformitate cu Art.190 din Legea nr 99/2016 actualizata, privind achizitiile sectoriale, se solicita documente de confirmare privind situatia economica financiara, lasandu-se la latitudinea operatorului economic alegerea documentelor care vor fi prezentate in sustinerea indeplinirii cerintei de calificare anterior mentionate. Entitatea contractanta nu limiteaza documentul ce va fi prezentat în vederea îndeplinirii nivelului aferent cifrei de afaceri la situații financiare anuale, existând posibilitatea alegerii prezentării de documente cum ar fi: declaratii sau extrase bancare corespunzatoare, situatii financiare sau extrase din situatii financiare inregistrate la organele competente, rapoarte de audit financiar întocmite de entități specializate, sau bilanturi/ balanțe de verificare asumate de operatorul economic (în cazul în care situațiile aferente anului financiar încheiat nu au fost încă definitivate conform prevederilor legislației incidente în domeniu), etc. Daca un grup de operatori economici depune o oferta comuna, atunci capacitatea economica si financiara se demonstreaza prin cumularea resurselor tuturor membrilor grupului. Pentru calculul echivalentei se va lua in calcul cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR aferent fiecarui an in parte este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei III.1.3) Capacitatea tehnica si profesionala Criteriile de selectie enuntate în documentele achizitiei: Da Lista si descriere succinta a criteriilor de selectie: Loturile: 3 Pentru contractele de achizitie de servicii: executarea de servicii de tipul specificat LOT 3 - EDD: Ofertantii vor prezenta o listă din care sa rezulte ca au prestat în ultimii 3 ani servicii similare celor de Call Center (contact center tehnic/comercial, preluarea apelurilor telefonice primite și gestionarea acestora conform instrucțiunilor, preluare apeluri/sesizări de la clienții vulnerabili si gestionarea acestora, preluare apeluri și sesizări de la autorități administrative, preluare apeluri/ sesizări cu privire la serviciii comerciale si gestionarea acestora), in valoare cumulata de minim 1.235.160 lei fara TVA; Loturile: 3 Proportia de subcontractare LOT 3 - EDD - Se vor prezenta informatii privind SUBCONTRACTANTII (daca este cazul). - categoriile de servicii din acordul cadru pe care intenționează să le subcontracteze - procentul aferent activităților indicate în ofertă ca fiind realizate de către subcontractanți; - datele de identificare ale subcontractantilor propusi, daca acestia din urma sunt cunoscuti la momentul depunerii ofertei Loturile: 1 Pentru contractele de achizitie de servicii: executarea de servicii de tipul specificat Pentru LOT 1 - EDM: Ofertantii vor prezenta o listă din care sa rezulteca au prestat în ultimii 3 ani servicii similare celor de Call Center (contact center tehnic/comercial, preluarea apelurilor telefonice primite și gestionarea acestora conform instrucțiunilor, preluare apeluri/sesizări de la clienții vulnerabili si gestionarea acestora, preluare apeluri și sesizări de la autorități administrative, preluare apeluri/ sesizări cu privire la serviciii comerciale si gestionarea acestora), in valoare cumulata de minim 3.280.620 lei fara TVA; Loturile: 1 Proportia de subcontractare LOT 1 - EDM - Se vor prezenta informatii privind SUBCONTRACTANTII (daca este cazul). - categoriile de servicii din acordul cadru pe care intenționează să le subcontracteze - procentul aferent activităților indicate în ofertă ca fiind realizate de către subcontractanți; - datele de identificare ale subcontractantilor propusi, daca acestia din urma sunt cunoscuti la momentul depunerii ofertei Loturile: 2 Pentru contractele de achizitie de servicii: executarea de servicii de tipul specificat LOT 2 - EDB: Ofertantii vor prezenta o listă din care sa rezulte ca au prestat în ultimii 3 ani servicii similare celor de Call Center (contact center tehnic/comercial, preluarea apelurilor telefonice primite și gestionarea acestora conform instrucțiunilor, preluare apeluri/sesizări de la clienții vulnerabili si gestionarea acestora, preluare apeluri și sesizări de la autorități administrative, preluare apeluri/ sesizări cu privire la serviciii comerciale si gestionarea acestora), in valoare cumulata de minim 1.235.160 lei fara TVA; Loturile: 2 Proportia de subcontractare LOT 2 - EDB - Se vor prezenta informatii privind SUBCONTRACTANTII (daca este cazul). - categoriile de servicii din acordul cadru pe care intenționează să le subcontracteze - procentul aferent activităților indicate în ofertă ca fiind realizate de către subcontractanți; - datele de identificare ale subcontractantilor propusi, daca acestia din urma sunt cunoscuti la momentul depunerii ofertei Nivel(uri) minim(e) al(e) standardelor care ar putea fi impuse: Se va prezenta DUAE completat de ofertant/asociat/terț susț./ subcontractant, cu informații care să demonstreze realizarea plafoanelor impuse pentru cerința în cauză. - La nivelul DUAE trebuie precizate informații cum ar fi: nr. și data contractului/contractului subsecvent invocate drept experiență similară, beneficiarul acestuia, data și nr. documentului de recepție, precum și ponderea și/sau activitățile pentru care a fost responsabil, împreună cu valoarea acestora, fără TVA. (Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12) Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE (informatiile mentionate mai sus), vor fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conf. art 205. al 2 L99/2016, coroborat cu art.138 al 2 HG394/2016, Notif. ANAP 245/1 sept 2016). Se lasa la latitudinea oper. economic alegerea doc. care vor fi prezentate in sustinerea celor declarate, respectiv prestarea serv. similare indeplinite, prin orice tip de document emis sau contrasemnat de o autoritate/entitate sau de clientul beneficiar privat, cum ar fi (enumerarea nefiind cumulativă): extrase din contracte îndeplinite, recomandari de la beneficiari, procese verbale de receptie, documente constatatoare sau orice alte doc. edificatoare. (conf. art.190 L99/2016, Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12 al 4, 6) Ofertantii nerezidenti vor prezenta traduceri autorizate in limba romana a tuturor documentelor prezentate. Pentru calculul echivalentei se va considera cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei. Dovada preliminara: Completare DUAE cu info. mentionate mai sus. Ofertantul va prezenta DUAE, completat astfel incat sa reiasa informatiile cu privire la subcontractanti și va avea anexat si acordul de subcontractare (conf. model Formular F8, din sectiunea Documente, Formulare). In cazul subcontr. pe ale căror capacități se bazează ofertantul, subcontr. respectivi trebuie să completeze DUAE separat, incluzând si informațiile referitoare la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere prev. la art. 177, 178,180, a îndeplinirii criteriilor privind capacitatea si dacă este cazul, a îndeplinirii criteriilor de calificare stab. de ent. contr. -conf L.99/2016, actualizata. Subcontractantul va prezenta pt. sustinerea celor declarate in DUAE, declaratie de neincadrare in situatiile prev. la art. 72,73 , la art.177 alin.1 si 2 , art.178 si informatii aferente art.180 din L.99/2016 . Va prezenta deasemena si inf. aferente, conf. art.188 alin (2) lit.a si art.192 lit a si b din L 99/2016, actualizata. În cazul subcontr. pe ale căror capacități ofertantul nu se bazează (pentru îndeplinirea criteriilor privind capacitatea), DUAE prezentat de acesta va conține doar inf. ref. la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere de la art. 177, 178 și 180. Doc. justific. care probeaza indeplinirea celor asumate in DUAE, vor fi prezentate, doar la solicitarea ent. contr., doar ofertantului situat pe primul loc, după aplicarea criteriului de atribuire. Se va prezenta DUAE completat de ofertant/asociat/terț susț./ subcontractant, cu informații care să demonstreze realizarea plafoanelor impuse pentru cerința în cauză. - La nivelul DUAE trebuie precizate informații cum ar fi: nr. și data contractului/contractului subsecvent invocate drept experiență similară, beneficiarul acestuia, data și nr. documentului de recepție, precum și ponderea și/sau activitățile pentru care a fost responsabil, împreună cu valoarea acestora, fără TVA. (Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12) Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE (informatiile mentionate mai sus), vor fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conf. art 205. al 2 L99/2016, coroborat cu art.138 al 2 HG394/2016, Notif. ANAP 245/1 sept 2016). Se lasa la latitudinea oper. economic alegerea doc. care vor fi prezentate in sustinerea celor declarate, respectiv prestarea serv. similare indeplinite, prin orice tip de document emis sau contrasemnat de o autoritate/entitate sau de clientul beneficiar privat, cum ar fi (enumerarea nefiind cumulativă): extrase din contracte îndeplinite, recomandari de la beneficiari, procese verbale de receptie, documente constatatoare sau orice alte doc. edificatoare. (conf. art.190 L99/2016, Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12 al 4, 6) Ofertantii nerezidenti vor prezenta traduceri autorizate in limba romana a tuturor documentelor prezentate. Pentru calculul echivalentei se va considera cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei. Dovada preliminara: Completare DUAE cu info. mentionate mai sus. Ofertantul va prezenta DUAE, completat astfel incat sa reiasa informatiile cu privire la subcontractanti și va avea anexat si acordul de subcontractare (conf. model Formular F8, din sectiunea Documente, Formulare). In cazul subcontr. pe ale căror capacități se bazează ofertantul, subcontr. respectivi trebuie să completeze DUAE separat, incluzând si informațiile referitoare la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere prev. la art. 177, 178,180, a îndeplinirii criteriilor privind capacitatea si dacă este cazul, a îndeplinirii criteriilor de calificare stab. de ent. contr. -conf L.99/2016, actualizata. Subcontractantul va prezenta pt. sustinerea celor declarate in DUAE, declaratie de neincadrare in situatiile prev. la art. 72,73 , la art.177 alin.1 si 2 , art.178 si informatii aferente art.180 din L.99/2016 . Va prezenta deasemena si inf. aferente, conf. art.188 alin (2) lit.a si art.192 lit a si b din L 99/2016, actualizata. În cazul subcontr. pe ale căror capacități ofertantul nu se bazează (pentru îndeplinirea criteriilor privind capacitatea), DUAE prezentat de acesta va conține doar inf. ref. la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere de la art. 177, 178 și 180. Doc. justific. care probeaza indeplinirea celor asumate in DUAE, vor fi prezentate, doar la solicitarea ent. contr., doar ofertantului situat pe primul loc, după aplicarea criteriului de atribuire. Se va prezenta DUAE completat de ofertant/asociat/terț susț./ subcontractant, cu informații care să demonstreze realizarea plafoanelor impuse pentru cerința în cauză. - La nivelul DUAE trebuie precizate informații cum ar fi: nr. și data contractului/contractului subsecvent invocate drept experiență similară, beneficiarul acestuia, data și nr. documentului de recepție, precum și ponderea și/sau activitățile pentru care a fost responsabil, împreună cu valoarea acestora, fără TVA. (Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12) Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE (informatiile mentionate mai sus), vor fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conf. art 205. al 2 L99/2016, coroborat cu art.138 al 2 HG394/2016, Notif. ANAP 245/1 sept 2016). Se lasa la latitudinea oper. economic alegerea doc. care vor fi prezentate in sustinerea celor declarate, respectiv prestarea serv. similare indeplinite, prin orice tip de document emis sau contrasemnat de o autoritate/entitate sau de clientul beneficiar privat, cum ar fi (enumerarea nefiind cumulativă): extrase din contracte îndeplinite, recomandari de la beneficiari, procese verbale de receptie, documente constatatoare sau orice alte doc. edificatoare. (conf. art.190 L99/2016, Instruct. 2 Pres. ANAP/2017 (art 12 al 4, 6) Ofertantii nerezidenti vor prezenta traduceri autorizate in limba romana a tuturor documentelor prezentate. Pentru calculul echivalentei se va considera cursul mediu anual lei/valuta comunicat de BNR pentru fiecare an in parte. Pentru Euro cursul mediu BNR este: 2018 - 1 euro = 4,6535 lei, 2019 - 1 euro = 4,7452 lei, 2020 – 1 euro = 4,8371 lei. Dovada preliminara: Completare DUAE cu info. mentionate mai sus. Ofertantul va prezenta DUAE, completat astfel incat sa reiasa informatiile cu privire la subcontractanti și va avea anexat si acordul de subcontractare (conf. model Formular F8, din sectiunea Documente, Formulare). In cazul subcontr. pe ale căror capacități se bazează ofertantul, subcontr. respectivi trebuie să completeze DUAE separat, incluzând si informațiile referitoare la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere prev. la art. 177, 178,180, a îndeplinirii criteriilor privind capacitatea si dacă este cazul, a îndeplinirii criteriilor de calificare stab. de ent. contr. -conf L.99/2016, actualizata. Subcontractantul va prezenta pt. sustinerea celor declarate in DUAE, declaratie de neincadrare in situatiile prev. la art. 72,73 , la art.177 alin.1 si 2 , art.178 si informatii aferente art.180 din L.99/2016 . Va prezenta deasemena si inf. aferente, conf. art.188 alin (2) lit.a si art.192 lit a si b din L 99/2016, actualizata. În cazul subcontr. pe ale căror capacități ofertantul nu se bazează (pentru îndeplinirea criteriilor privind capacitatea), DUAE prezentat de acesta va conține doar inf. ref. la demonstrarea neîncadrarii în niciuna din situațiile de excludere de la art. 177, 178 și 180. Doc. justific. care probeaza indeplinirea celor asumate in DUAE, vor fi prezentate, doar la solicitarea ent. contr., doar ofertantului situat pe primul loc, după aplicarea criteriului de atribuire. III.1.4) Reguli si criterii obiective de participare Lista si descrierea succinta a regulilor si criteriilor: 1.) * Se vor prezenta informatii privind asociatii (daca este cazul). Asociatul va prezenta declaratie de neincadrare in cadrul art.,73 Legea nr. 99/2016 privind achizitiile sectoriale; în situatiile prevazute la art.177 alin.1 si 2 din Legea nr. 99/2016, privind achizitiile sectoriale; art.178 din Legea nr. 99/2016 privind achizitiile sectoriale si informatii aferente art.180/Legea nr.99/2016 privind achizitiile sectoriale. Asociatul va prezenta informatii aferente, conform art.188 alin (2) lit.a si art.192 lit a si b din Legea 99/2016, privind achizitiile sectoriale. La data depunerii ofertelor, în cazul depunerii unei oferte comune, fiecare operator economic membru al asocierii va prezenta câte un DUAE, în care va include informațiile cu privire la modul de îndeplinire a cerințelor de capacitate economică și financiară, completând secțiunile aferente situației acestora”. Situatia economico - financiara si capacitatea tehnica si/sau profesionala se demonstreaza prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor asociati. În cazul în care o asociere de operatori economici este declarata câstigatoare, relatia contractuala si facturarea se va tine doar cu LIDERUL. Entitatea contractantă isi rezerva dreptul de a solicita operatorilor economici participanți în comun la procedura de atribuire, odată ce le-a fost atribuit contractul, ca asocierea sa fie legalizata, urmand sa fie prezentat acordul de asociere legalizat. cf. art 67, alin (2) din Legea 99/2016. Modalitatea de indeplinire: Completare DUAE cu informatiile aferente. Impreuna cu DUAE se va prezenta, daca este cazul, si Acordul de asociere (conform model Formular F21, din sectiunea Documente, Formulare), urmand ca Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, sa fie prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016.). - 2.) * Se vor prezenta informatii privind TERTUL/TERTII SUSTINATORI (daca este cazul). In cazul in care ofertantul isi demonstreaza capacitatea tehnica si profesionala invocand si sustinerea acordata, de catre o alta persoana, atunci acesta are obligatia de a dovedi sustinerea de care beneficiaza, prin prezentarea unui angajament ferm al persoanei respective, prin care confirma ca va pune la dispozitia operatorului economic a resurselor tehnice si profesionale invocate. Se vor prezenta informatii privind tertul sustinator (daca este cazul). Tertul sustinator va prezenta declaratie de neincadrare in cadrul art.,73 Legea nr. 99/2016 privind achizitiile sectoriale; în situatiile prevazute la art.177 alin.1 si 2 din Legea nr. 99/2016, privind achizitiile sectoriale; art.178 din Legea nr. 99/2016 privind achizitiile sectoriale si informatii aferente art.180/Legea nr.99/2016 privind achizitiile sectoriale. Tertul va prezenta informatii aferente, conform art.188 alin (2) lit.a si art.192 lit a si b din Legea 99/2016, privind achizitiile sectoriale. In situatia in care sustinerea unui tert vizeaza resurse netransferabile, angajamentul ferm prezentat de catre ofertant trebuie sa garanteze entitatii contractante indeplinirea obligatiilor asumate prin acesta in situatia in care contractantul intampina dificultati pe parcursul derularii contractului. Modalitatea de indeplinire: Completare DUAE cu informatiile aferente. Impreuna cu DUAE, la data depunerii ofertei, se va prezenta angajamentul ferm de sustinere, impreuna cu documente anexe la angajament, (model Formular F27, din sectiunea Documente, Formulare) , conform art. 202, alin. (2) din Legea 99/2016 si conform Notificarii ANAP nr. 256/08.12.2016, completand sectiunile aferente cerintelor pentru care tertul/tertii sustinator/sustinatori asigura sustinerea capacitatii tehnice si/sau profesionale, si sectiunile relevante astfel incat sa reiasa ca tertul/tertii nu se afla in situatiile care determina excluderea din procedura, conform prevederilor art. 177, 178 si 180 din Legea 99/2016. Se solicita tuturor ofertantilor angajamentele ferme privind tertul sustinator, daca este cazul, impreuna cu documentele anexe la angajament, transmise acestora de catre tert/tertii sustinatori, din care sa rezulte modul efectiv in care se va materializa sustinerea acestuia/acestora, conform Notificarii ANAP nr. 256/08.12.2016; Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, urmeaza a fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului clasat pe primul loc după aplicarea criteriului de atribuire, (conform art 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art . 138 al 2 din HG394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016.). - III.1.5) Informatii privind contractele rezervate Contractul este rezervat atelierelor protejate si operatorilor economici al caror scop este integrarea sociala si profesionala a persoanelor cu handicap sau defavorizate: Nu Contractul poate fi executat numai in cadrul unor programe de angajare protejata: Nu III.1.6) Depozite si garantii solicitate 1. Cuantumul garantiei de participare (GP) pentru fiecare Lot in parte, este dupa cum urmeaza: Lot 1 = 43.700,00 LEI; Lot 2 = 16.450,00 LEI; Lot 3 = 16.450,00 LEI. 2. Cursul referinta pentru echivalenta GP depusa in euro sau in alta moneda, va fi cel publicat de BNR in data publicarii anuntului de participare. 3. Valabilitate: 120 zile si se va raporta la data limita de depunere a ofertelor. 4. Mod de constituire: a) prin instrument de garantare emis de o institutie de credit din Romania sau din alt stat sau de o societate de asigurari, in conditiile legii, si trebuie sa prevada ca plata garantiei de participare se va executa neconditionat, respectiv la prima cerere a beneficiarului, pe baza declaratiei acestuia cu privire la culpa persoanei garantate, conform art.42 alin (1) si alin (4) /HG394/2016, actualizata; b) prin virament bancar: în contul E- DISTRIBUTIE MUNTENIA: pentru moneda RON- RO33 CITI 0000 0007 6002 3019, cont deschis la CITIBANK EUROPE plc. DUBLIN SUC. ROMANIA, cod SWIFT:CITIROBU; 5. Garantia de participare trebuie sa fie irevocabila. 6. Neprezentarea GP conduce la respingerea ofertei, cf HG 394/2016 art. 71, alin.(3). 7. Garantia de participare si documentele constitutive ale acesteia, se transmit in SICAP impreuna cu oferta, cel mai tarziu la data ora-limita de depunere a ofertelor 8. Entitatea Contractanta, cf. HG 394/2016 ,art.43, alin (1), lit a), b) si c), are obligatia de a retine GP, atunci cand ofertantul se afla in oricare dintre urmaroarele situatii: a) îsi retrage oferta în perioada de valabilitate a acesteia; b) oferta sa fiind stabilită câștigătoare, nu constituie garanția de bună execuție; c) oferta sa fiind stabilita câstigatoare, refuza sa semneze contractul sectorial în perioada de valabilitate a ofertei 9. Restituirea garantiei de participare cf. art.44 din HG nr.394/2016. 1.Constituire GBE în cuantum de 10% din valoarea (fara T.V.A.) a contractului subsecvent. 2.Valabilitate: cel putin egala cu durata de valabilitate a contractului subsecvent. 3.Mod de constituire: prin instrument de garantare emis de o institutie de credit din Romania sau din alt stat sau de o societate de asigurari, in conditiile legii, cf art. 45,alin.(1) si cf art. 46 alin (1)/HG394/2016, actualizata; 4. Restituirea garantiei de buna executie se va face conform art.48 alin(2) din HG 394/2016. III.1.7) Principalele conditii de finantare si modalitati de plata si/sau trimitere la dispozitiile relevante care le reglementeaza - III.1.8) Forma juridica pe care o va lua grupul de operatori economici caruia i se atribuie contractul Asociere conform art. 66. din Legea privind achizitiile sectoriale nr 99/2016 III.2) Conditii referitoare la contract III.2.1) Informatii privind o anumita profesie Prestarea serviciilor in cauza este rezervata unei anumite profesii: Nu Precizati actele cu putere de lege si actele administrative aplicabile: - Precizati actele cu putere de lege si actele administrative aplicabile: -- III.2.2) Conditii de executare a contractului - III.2.3) Informatii privind personalul responsabil cu executarea contractului Obligatie de a preciza numele si calificarile profesionale ale angajatilor desemnati pentru executarea contractului: Nu
Procedura IV.1) Descriere IV.1.1) Tipul procedurii Licitatie deschisa IV.1.3) Informatii privind un acord-cadru sau un sistem dinamic de achizitii Achizitia implica incheierea unui acord-cadru: Da Numarul maxim preconizat de participanti la acordul-cadru: 3 Justificarea oricarei durate care depaseste patru ani: - IV.1.4) Informatii privind reducerea numarului de solutii sau de oferte in timpul negocierii sau al dialogului Aplicarea unei licitatii care sa se deruleze in etape succesive pentru a reduce progresiv numarul solutiiloe care trebuie discutate sau al ofertelor care trebuie negociate: Nu IV.1.6) Informatii despre licitatia electronica Se va organiza o licitatie electronica: Nu IV.1.8) Informatii despre Acordul privind achizitiile publice (AAP) Achizitia intra sub incidenta Acordului privind achizitiile publice: Nu IV.2) Informatii administrative IV.2.1) Publicarea anterioara privind aceasta procedura Numarul anuntului in JOUE: 2021/S 209-548698 IV.2.2) Termen limita pentru primirea ofertelor sau a cererilor de participare Data si ora locala: 02 ••• ••• 15:00 pentru toate loturile IV.2.3) Data estimata a expedierii invitatiilor de prezentare a ofertelor sau de participare catre candidatii selectati - IV.2.4) Limbile in care pot fi depuse ofertele sau cererile de participare: Romana IV.2.6) Perioada minima pe parcursul careia ofertantul trebuie sa isi mentinta oferta Oferta trebuie sa fie valabila pana la: 02.04.2022 pentru toate loturile Durata in luni: 4 IV.2.7) Conditii de deschidere a ofertelor Data si ora locala:02 ••• ••• 15:00 pentru toate loturile Locul: In SEAP
Informatii complementare VI.1) Informatii privind periodicitatea Aceasta achizitie este periodica: Nu Perioadele estimate de publicare a anunturilor viitoare: - VI.2) Informatii privind fluxurile de lucru electronice Se va utiliza sistemul de comenzi electronice: Nu Se va accepta facturarea electronica: Da Se vor utiliza platile electronice: Nu VI.3) Informatii suplimentare * Detalii complete ale sectiunii II.1.6) Impartire in loturi: "! Numarul maxim de loturi care pot fi atribuite unui ofertant este de: 2 loturi din numarul maxim de 3 loturi. A. In cazul în care în urma aplicarii criteriului de atribuire si a factorului de evaluare ar rezulta atribuirea catre un ofertant a unui numar de loturi mai mare decât numarul maxim admis, criteriile si regulile obiective si nediscriminatorii care se vor aplica pentru stabilirea loturilor care vor fi atribuite aceluiasi ofertant sunt: - Nu se va atribui lotul unde diferenta dintre oferta celui clasat pe locul 1 si a celui clasat pe locul 2 este mai mica comparativ cu aceeasi diferenta de pe celelalte loturi B. Pentru celalat lot ramas, conform punctului A, se va trece la locul urmator din clasamentul acelui lot. NOTA: Prin exceptie, daca pe un lot numarul de ofertanti nu este suficient pentru a aplica regulile mentionate (etapa 1), se va atribui conform clasamentului, chiar daca acest aspect implica atribuirea catre un singur ofertant a unui numar mai mare de 2 loturi. (*) Numarul maxim de loturi care pot fi atribuite unui ofertant este de doua loturi, cu conditia ca cifra de afaceri a ofertantului sa fie mai mare de 7.000.000,00 lei. In caz contrar, ofertantului castigator i se va atribui un numar mai mic de loturi, criteriu de atribuire este cel identic cu cel descris la punctul A." Intreaga documentatie de atribuire este disponibila in noul sistem SICAP (https://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub) si este atasata anuntului de participare. Pentru vizualizarea documentatiei de atribuire incarcata in SICAP, operatorii economici trebuie sa aiba instalat un program necesar vizualizarii fisierelor semnate electronic, acest program fiind disponibil pe site-urile de internet ale furnizorilor de semnatura electronica. Eventualele clarificari la documentatia de atribuire se depun online in SICAP, semnate cu semnatura electronica extinsa. Raspunsurile la eventualele clarificari la documentatia de atribuire se vor atasa anuntului de participare. Raspunsurile la DUAE ale operatorilor economici care participa la procedura, vor fi completate in SEAP/SICAP in mod direct dupa autentificarea de catre fiecare participant (ofertant/asociat/tert sustinator/subcontractant declarat). Operatorii economici vor semna cu semnatura electronica extinsa DUAE, prin exportare/importarea documentului creat cu extensia .xml sau prin tiparirea acestuia direct din aplicatie, conform Notificare ANAP din data de 08.04.2019. VA ATRAGEM ATENTIA CA VALOAREA FINANCIARA DEPUSA IN SICAP ESTE VALOARE FINALA A OFERTEI DVS. NU VOR EXISTA ETAPE DE NEGOCIERE SAU IMBUNATATIRE LA OFERTA DEPUSA, PRIN URMARE ACEASTA NU MAI POATE FI IMBUNATATITA ULTERIOR DATEI DE DEPUNERE, conform informatiilor din anunțul de participare. Un operator economic care participa pe cont propriu si care nu se bazeaza pe capacitatile altor entitati pentru a îndeplini criteriile de calificare si selectie, va completa un singur DUAE. Un operator economic care participa pe cont propriu, dar participa cu terti sustinatori/subcontractanti, este raspunzator pentru depunerea în cadrul procedurii a propriului sau DUAE, precum si a câte un DUAE separat pentru fiecare dintre entitatile pe care se bazeaza. De asemenea, în cazul în care grupurile de operatori economici, inclusiv asociatiile temporare, participa împreuna la procedura de achizitie sectoriala, trebuie prezentat câte un DUAE separat care sa cuprinda informatiile solicitate în partile II-V pentru fiecare dintre operatorii economici participanti în cadrul grupului. Nedepunerea formularului/formularelor DUAE odată cu oferta (inclusiv pentru ofertant si respectiv pentru asociat/terț susținător/subcontractant) atrage respingerea acesteia ca inacceptabilă. Entitatea contractanta are dreptul de a exclude din procedura pentru atribuire a contractelor orice ofertant care nu si-a îndeplinit sau si-a îndeplinit în mod defectuos obligatiile contractuale fata de ENEL, din motive imputabile ofertantului în cauza, fapt care a produs sau este de natura sa produca grave prejudicii beneficiarilor acestuia (Legea 99/2016, art. 180, lit.g). Operatorii economici, la depunerea ofertei in cadrul procedurii, vor tine cont de prevederile art. 53, 54 din HG nr. 394/2016. Conform Notificarii ANAP 240/2016, perioada minima pe parcursul careia ofertantul trebuie sa isi mentina oferta: 120 zile de la termenul limita de depunere a ofertelor. Ofertantul are obligatia de a elabora oferta, in limba romana, in conformitate cu prevederile din prezenta documentatie de atribuire. Toate documentele emise in alta limba decat romana vor fi insotite de traducerea autorizata a acestora in limba romana. Documentele justificative care probeaza indeplinirea celor asumate prin completarea DUAE, urmeaza a fi prezentate, doar la solicitarea entitatii contractante, doar ofertantului situat pe primul loc, ca urmare a rezultatului obținut în urma finalizării licitației electronice (conform art. 205. alin 2 din Legea 99/2016, coroborat cu art.138 alin.2 din HG 394/2016, Notificare ANAP 245 din 1 sept 2016). Comisia de evaluare are obligația de a respinge ofertele inacceptabile și neconforme. Ofertele care nu au fost respinse de comisia de evaluare în urma verificării și evaluării reprezintă oferte admisibile. Comisia de evaluare are obligația de a stabili oferta câștigătoare dintre ofertele admisibile.( art. 143 HG 394/2016 actualizata). Cerintele tehnice definite la nivelul anuntului de participare, caietului de sarcini sau altor documente complementare, prin trimiterea standardelor, la un anumit producator, la marci, brevete, tipuri, la o origine sau la o productie/metoda specifica de fabricatie/prestare/executie, vor fi intelese ca fiind insotite de mentiunea ”sau echivalent”. VI.4) Proceduri de contestare VI.4.1) Organismul de solutionare a contestatiilor Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor Adresa: Str. Stavropoleos nr. 6, sector 3; Tipul juridic al cumparatorului: Autoritate guvernamentală centrală; Localitatea: București; Cod postal: 030084; Tara: Romania; Telefon: 40 ••• ••• 41; Fax: 40 ••• ••• 42; E-mail: o•••@c•••.ro; Adresa internet: (URL) http://www.cnsc.ro; VI.4.2) Organismul competent pentru procedurile de mediere - VI.4.3) Procedura de contestare Precizari privind termenul (termenele) pentru procedurile de contestare: Termenele de exercitare a cailor de atac sunt cele prevazute in Legea nr.101/2016, actualizata. VI.4.4) Serviciul de la care se pot obtine informatii privind procedura de contestare ENEL - SERVICIUL JURIDIC si AFACERI CORPORATISTE Adresa: B-dul Mircea Voda, 30, sector 3; Tipul juridic al cumparatorului: -Localitatea: Bucuresti; Cod postal: 030667; Tara: Romania; Telefon: 40 ••• ••• 45; Fax: -E-mail: a•••@e•••.com; Adresa internet: (URL) https://www.enel.ro; VI.5) Data expedierii prezentului anunt 21.10.2021
E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A.
Profil autoritate
S••• M••• V••• n••• 3••• S••• 3••• J••• B••• L••• B••• C••• p••• 0••• B••• ••
Date din anunț
Persoană
A••• P•••
a•••@e•••.com
Telefon
40 ••• ••• 76
Adresă
Bucuresti, Bucuresti
REŢELE ELECTRICE ROMANIA S.A.
CAEN autorizate (50)
Reprezentanți legali
+3 alți reprezentanți
Sursă: ONRC — Registrul Comerțului