Maintenance et évolutions du logiciel de gestion des collections du musée Albert Kahn 'F.A.K.I.R.'

Lot 1: Maintenance et évolutions du logiciel de gestion des collections du musée Albert Kahn 'F.A.K.I.R'La présente consultation a pour objet la maintenance de la solution logicielle FAKIR, développée spécifiquement pour les besoins du Conseil départemental des Hauts-de-Seine.Le marché est mixte et comprend les prestations forfaitaires suivantes: - Pilotage des prestations;- support fonctionnel et technique;- Assistance et interventions mineures;- Maintenance.Les prestations réalisées à partir d'unités d'oeuvre et traitées à bons de commande sont les suivantes: - Réalisation d'une étude;- Réalisation et installation d'une évolution;- Formation- Assistance fonctionnelle et/ou technique;- Astreinte;-Réversibilité/transférabilité.