Concession de service public pour la gestion et l'exploitation du service de télévision, téléphone et multimédia aux patients pour le CHR de Metz-Thionville, le CH de Briey et le CH de Boulay

Lot 1: Concession de service public pour la gestion et l'exploitation du service de télévision, téléphone et multimédia aux patients pour le CHR de Metz-Thionville, le CH de Briey et le CH de Boulay.Les prestations portent sur les services principaux suivants :- Téléphonie patient- Télévision TNT et satellite- Radio- Wifi public- Solutions de taxation et de paiement- Télévision publique (salles d'attente, couloirs, salles de repos...)- Information aux patients- Fourniture des services par achat à une borne interactive (3 bornes)- Accueil physique des patients et sur les services accessoires suivants :- Terminal Multimédia avec Webcam et service Skype dans certaines chambres- Vidéo à la demande- Livres audio et vidéo gratuite (limité à quelques exemples) ;et autres prestations optionnelles que le prestataire pourrait proposer.La prestation demandée inclut la fourniture du matériel et des licences éventuelles, le paramétrage et la configuration, l'installation physique des télévisions et le démontage des anciens équipements, ainsi que le service d'accueil dans les établissements.Les chambres à équiper ne disposant pas toutes de prises RJ45, les télévisions proposées devront être compatibles avec la TV sur IP et la TV sur coax avec pilotage et contenus interactifs via Wifi.La concession pour les hôpitaux Felix Marechal (Metz), Bel Air (Thionville), Hayange, Briey, et le CH de Boulay comprend également la fourniture du matériel nécessaire pour le renouvellement des infrastructures existantes.