Se încarcă…

Realizarea unei soluții unificate de comunicații în cadrul AFIR | Licitații Admin

Detalii consultare

Descriere

Proiectul urmărește actualizarea soluției de comunicare unificate din cadrul AFIR
Obiectivul principal al proiectului este de realizare a unei structuri de comunicații unificate pentru infrastructura de suport rețea, sistem de videoconferință performant și comunicații de voce în vederea asigurării serviciilor IT necesare implementării tehnice şi financiare a FEADR.
Obiectivele de actualizare ale soluțiilor existente sunt legate de: implementarea celei mai noi versiuni software disponibilă compatibilă pentru toate componentele sistemului VOIP, înlocuirea actualului sistem de videoconferință cu unul capabil să realizeze conexiuni de calitate superioară.
Se urmărește îmbunătățirea colaborării cu organizații externe prin instrumentele noi rezultate ale implementării proiectului.
Alte obiective sunt legate de actualizarea la versiunea cea mai nouă pentru sistemul existent de fax sau sistem fax nou integrat în platforma nouă, adăugare sistem mail to SMS și integrarea acestuia prin servicii cu bazele de date ale AFIR.

Probleme supuse consultării

Solicităm informații privind valoarea estimată pentru realizarea fiecărui obiectiv menționat mai jos:

1. Actualizarea la cea mai nouă versiune software disponibilă compatibilă pentru toate componentele sistemului (UCCE, IVR, CUCM), upgrade hardware și software necesar;
2. Actualizarea la versiunea cea mai nouă pentru sistemul existent de fax sau sistem fax nou integrat în platforma nouă;
3. Adăugare sistem mail to SMS și integrarea acestuia prin servicii cu bazele de date ale AFIR;
4. Portarea numerelor AFIR existente în cadrul soluției actuale și utilizarea/migrarea lor în cadrul soluției actualizate, setarea și configurarea SIP trunk-ului necesar;
5. Mentenanța pentru sistemul de telefonie unificată, echipamente de voce pe durata a 4 ani;
6. Evaluare costuri experți necesari pentru proiectare, management de proiect și realizare soluție (număr estimat zile/proiect, cost unitar (monedă/zile)). În plus este necesară o extragere, prelucrare și integrare a acestor date din sistemul actual de prelucrare a cererilor de dezvoltare rurală (numit SPCDR) cu un sistem de tip IVR, pentru această parte fiind necesari experți care au cunoștiințe ASP .NET, SQL server, vă rugăm să faceți o estimare de cost (număr estimat zile/proiect, cost unitar (monedă/zile) și pentru aceștia.
Scopul este acela de a optimiza procedurile de comunicare realizate între AFIR și solicitant/ beneficiar pe întreaga perioadă de viață a unui proiect, respectiv de la depunerea proiectului și până la ultima tranșă de plată.
Prin această soluție se vor realiza campanii de informare în masă către potențialii beneficiari și se vor putea extrage rapoarte cu privire la activitatea responsabililor de proiect în ceea ce privește comunicarea realizată de aceștia cu solicitanții/beneficiarii.
Optimizarea și realizarea unui management eficient al costurilor aferent soluției de comunicație unificată.
Prin accesarea acestei soluții solicitanții/beneficiarii vor putea să aibe acces la informații cu privire la stadiul evaluării proiectului, respectiv vor putea lua legătura direct cu responsabillul de proiect.

Modalitate de atribuire preconizată

Propunerile, sugestiile sau recomandările cu privire la aspectele supuse consultării vor fi transmise prin mijloace electronice la adresa de mail: [login pentru adresa] până la data limită menționată în prezentul anunț de consultare a pieței. De asemenea se pot organiza întâlniri de lucru în cadrul cărora se vor discuta aspectele supuse consultării în limita respectării restricțiilor impuse de către autoritățile sanitare, întâlniri care se vor desfășura la sediul central din Str. Știrbei Vodă, nr.