Anunțul ME-CEJN-123788 pentru Nabavka poštanskih usluga este publicat de MINISTARSTVO PROSTORNOG PLANIRANJA, URBANIZMA I DRŽAVNE IMOVINE și este încadrat la codul CPV 64110000.
Harvey procesează documentele acestei licitații...
Cijena
Parametar kvalitet iskazuje se kroz dokaz kojim se potvrđuje da je sistem menadžmenta organizacije usklađen sa zahtjevima standarda MEST EN ISO 9001:2016. Maksimalni broj bodova po ovom podkriterijumu je 10. Kvalitet će se vrednovati na sljedeći način: Ponuđač koji dostavi Sertifikat kojim se potvrđuje da je sistem menadžmenta organizacije usklađen sa zahtjevima standarda MEST EN ISO 9001:2016 dodijeliće se 10 bodova. Kao dokaz kojim se potvrđuje da je sistem menadžmenta organizacije usklađen sa zahtjevima standarda MEST EN ISO 9001:2016 ponuđači u ponudi dostavljaju: Sertifikat MEST EN ISO 9001:2016 Ponuđaču koji ne dostavi Sertifikat MEST EN ISO 9001:2016 biće dodijeljeno 0 bodova po ovom podkriteriujumu. Ispod dostavljamo detaljnije objašnjenje traženog sertifikata: MEST EN ISO 9001:2016 Sistemi menadžmenta kvalitetom MEST EN ISO 9001:2016 precizira osnovne zahtjeve za sistem upravljanja kvalitetom koje organizacija mora da ispuni kako bi pokazala svoju sposobnost da svoje usluge pruža na najbolji mogući način, čime se povećavaju zadovoljstvo korisnika i ispunjava važeća zakonsku regulativu. Ovim međunarodnim standardom specificirani su zahtjevi za sistem menadžmenta kvalitetom onda kada organizacija treba da pokaže svoju sposobnost da konzistentno obezbjeđuje usluge koji ispunjavaju zahtjeve korisnika i primjenljivih zakona i propisa, i ima za cilj da poveća zadovoljstvo korisnika efektivnom primjenom sistema, uključujući procese za poboljšavanje sistema, kao i obezbjeđenje usaglašenosti sa zahtjevima korisnika i primjenljivih zakona i propisa. Sistem menadžmenta kvalitetom prema MEST EN ISO 9001:2016 zasniva se na sljedećim principima: • usredsrijeđenost na korisnika; • liderstvo; • angažovanje ljudi; • procesni pristup; • poboljšavanje; • donošenje odluka na osnovu činjenica; • menadžment odnosima. Ovi principi se mogu koristiti od strane rukovodstva, kao okvir za usmjeravanje organizacije u pravcu poboljšanja performansi. Potencijalne koristi za organizaciju od primjene sistema menadžmenta kvalitetom, koji se zasniva na ovom međunarodnom standard su: 1. sposobnost da konzistentno obezbjeđuje proizvode i usluge koji ispunjavaju zahtjeve korisnika i primjenljivih zakona i propisa; 2. olakšano iskorišćavanje prilika za povećanje zadovoljstva korisnika; 3. bavljenje rizicima i prilikama koji su povezani sa njenim kontekstom i ciljevima; 4. sposobnost da se pokazuje usaglašenost sa specificiranim zahtjevima sistema menadžmenta kvalitetom. Ovaj međunarodni standard specificira zahtjeve za organizaciju da razumije sopstveni kontekst i da utvrđuje rizike kao osnovu za planiranje. To predstavlja primjenu razmišljanja zasnovanog na riziku u planiranju i primjenjivanju procesa sistema menadžmenta kvalitetom i pomagaće u određivanju obima dokumentovanih informacija. Svrha ovog standarda je povećanje efikasnosti organizacije kroz primjenu procesnog pristupa. Njegova prednost je obezbjeđenje veza između pojedinačnih procesa, sektora i njihove interakcije. Definisanjem ulaznih i izlaznih elemenata svih procesa i definisanjem potrebnih resursa stvara se polazna osnova za planiranje, kao i povratna informacija o zadovoljstvu klijenata. Ovakav model povećava povjerenje klijenata u uslugu i vodi ka boljem pozicioniranju na tržištu. Ponuđači mogu dostaviti sertifikat MEST EN ISO 9001:2016 ili ekvivalentan sertifikat.
Legături interne utile pentru CPV, autoritate și expresiile principale din denumirea procedurii.
Cod CPV
64110000 — Servicii postale
Vezi alte licitații publice pentru CPV 64110000 — Servicii postale pornind de la ME-CEJN-123788.
Autoritate contractantă
MINISTARSTVO PROSTORNOG PLANIRANJA, URBANIZMA I DRŽAVNE IMOVINE
Explorează și alte anunțuri publicate de MINISTARSTVO PROSTORNOG PLANIRANJA, URBANIZMA I DRŽAVNE IMOVINE.
Cuvinte-cheie din titlu
Nabavka poštanskih usluga
Caută proceduri similare folosind titlul licitației ME-CEJN-123788.