Anunțul 559673-2026 pentru Ţările de Jos – Servicii de comutatoare telefonice – Teams Phone System met KCC en Omnichannel oplossing este publicat de Solido și este încadrat la codul CPV 64214200.
Sinteză HarveyAI
Harvey procesează documentele acestei licitații...
Solido beoogt een Raamovereenkomst te sluiten voor de dienstverlening omtrent de implementatie- en ingebruikname van Microsoft Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing.
In de documenten, welke zijn geüpload door Aanbestedende dienst, staat beschreven welke dienstverlening Aanbestedende dienst wenst af te nemen. Solido behoudt zich het recht om binnen deze Raamovereenkomst de extra aankopen te doen.
Procurement document id LOT
documentsId
Recurrence LOT
false
Renewal description LOT
De initiële looptijd van de Raamovereenkomst is 4 jaar met twee optionele verlengingsjaren.
Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing
Variant allowed LOT
not-allowed
Alte informații publicate22
Change NOTICE version identifier
76f71324-742f-4fb3-9d6b-a841f1fec754-01
Change reason code
cor-buy
Change reason description
De planning in Selectieleidraadv2 klopte nog niet in relatie tot de uiterste Aanmelddatum, welke is geworden 09-09-2026
Competition termination PROC
false
Customization id
eforms-sdk-1.13
Deadline
2026-08-21T17:00:00+02:00
Description PROC
De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties. De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties.
Dispatch date
Procedură și anunț12
Form type
competition
Legal basis
32014L0024
Legal basis NOTICE
32014L0024
NOTICE identifier
eeea036d-4ad4-4937-9396-f6584acc3a0f
NOTICE subtype
16
NOTICE title
Ţările de Jos – Servicii de comutatoare telefonice – Teams Phone System met KCC en Omnichannel oplossing
NOTICE type
cn-standard
NOTICE version
1
Procedure accelerated
false
Procedure features
Op deze Aanbestedingsprocedure is de Aanbestedingswet 2012 van toepassing. De Aanbestedingsprocedure die leidt tot de opdrachtverlening verloopt in twee fasen, de selectiefase- en gunningsfase.
Organizații și puncte de contact55
Organisation city addinfo LOT
Heerlen
Organisation city buyer
Heerlen
Organisation city tender receip LOT
Heerlen
Organisation contact point addinfo LOT
Fabian van Eck
Organisation contact point buyer
Fabian van Eck
Organisation contact point tender receip LOT
Fabian van Eck
Organisation country addinfo LOT
NLD
Organisation country buyer
NLD
Organisation country sub addinfo LOT
Autoritate contractantă12
Authority main activity
gen-pub
Buyer city
Heerlen
Buyer contact point
Fabian van Eck
Buyer country
NLD
Buyer country sub
NL423
Buyer email
[email eliminat]
Buyer identifier
846435084
Buyer internet address
http://www.solido-it.nl
Buyer legal type
body-pl
Buyer name
Solido
Loc de executare7
Place of performance
NLD | NLD
Place of performance add PROC
Heerlen
Place of performance addtional LOT
Heerlen
Place of performance country LOT
NLD
Place of performance country PROC
NLD
Place of performance other LOT
anyw-cou
Place of performance other PROC
anyw-cou
Rezultate, atribuiri și contracte9
Award criterion description LOT
Subgunningscriterium Kwaliteit
Award criterion name LOT
Subgunningscriterium Kwaliteit
Award criterion number LOT
70 | 30
Award criterion number weight LOT
poi-exa | poi-exa
Award criterion type LOT
quality | price
Contract duration period LOT
MONTH
Contract nature
services | services
Contract nature main LOT
services
Contract nature main PROC
services
Termene și durate7
Deadline date LOT
2026-08-21+02:00
Deadline receipt request
2026-09-09T09:00:00+02:00
Deadline receipt request date LOT
2026-09-09+02:00
Deadline receipt request time LOT
09:00:00+02:00
Deadline time LOT
17:00:00+02:00
Duration period unit LOT
MONTH
Duration period value LOT
72
Acord-cadru și sistem dinamic4
Dps usage LOT
none
Framework agreement LOT
fa-mix
Framework duration justification LOT
Aanbestedende dienst kiest voor deze looptijd, vanwege: Hoogwaardige technische implementatie en integratie tussen de Aanbesteding Telefonie Vast en Mobiel en de Niet-Openbare Aanbesteding Teams Phone System & Klantcontactcenter met omnichannel Doordat beide aanbestedingen met elkaar verweven zijn en bij beide aanbestedingen sprake is van hoogwaardige technische integraties en inrichting van systemen, met daarin meegenomen implementatiekosten per deelnemer, acht Aanbestedende dienst het gerechtvaardigd, juist vanwege de verschillende looptijden van de huidige contracten van individuele deelnemers, om een looptijd te kiezen van 4 jaar met twee optiejaren.
Framework maximum participants number LOT
1
Clasificare CPV5
Classification cpv
64214200 | 64214200
Main classification LOT
64214200
Main classification PROC
64214200
Main classification type LOT
cpv
Main classification type PROC
cpv
Valori6
Estimated value CUR LOT
EUR
Estimated value CUR PROC
EUR
Estimated value LOT
3876000.0
Estimated value PROC
3876000.0
Total value
3876000
Total value CUR
EUR
Date de contact publicate în TED
14
Contactele sunt disponibile utilizatorilor autentificați.Autentifică-te
Textul integral publicat de TEDextinde
no
Solido - Bemiddeling
Op deze Aanbestedingsprocedure is de Aanbestedingswet 2012 van toepassing. De Aanbestedingsprocedure die leidt tot de opdrachtverlening verloopt in twee fasen, de selectiefase- en gunningsfase.
Subgunningscriterium Prijs
In de documenten, welke zijn geüpload door Aanbestedende dienst, staat beschreven welke dienstverlening Aanbestedende dienst wenst af te nemen. Solido behoudt zich het recht om binnen deze Raamovereenkomst de extra aankopen te doen.
Solido - Beroepsprocedures
no-eu-funds
quality
epo-sub-espd
Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing
Subgunningscriterium Kwaliteit
Solido
Heerlen
restricted
price
De initiële looptijd van de Raamovereenkomst is 4 jaar met twee optionele verlengingsjaren.
De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties. De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties.
De planning in Selectieleidraadv2 klopte nog niet in relatie tot de uiterste Aanmelddatum, welke is geworden 09-09-2026
Teams Phone System met KCC en Omnichannel oplossing
Solido beoogt een Raamovereenkomst te sluiten voor de dienstverlening omtrent de implementatie- en ingebruikname van Microsoft Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing.
Aanbestedende dienst kiest voor deze looptijd, vanwege: Hoogwaardige technische implementatie en integratie tussen de Aanbesteding Telefonie Vast en Mobiel en de Niet-Openbare Aanbesteding Teams Phone System & Klantcontactcenter met omnichannel Doordat beide aanbestedingen met elkaar verweven zijn en bij beide aanbestedingen sprake is van hoogwaardige technische integraties en inrichting van systemen, met daarin meegenomen implementatiekosten per deelnemer, acht Aanbestedende dienst het gerechtvaardigd, juist vanwege de verschillende looptijden van de huidige contracten van individuele deelnemers, om een looptijd te kiezen van 4 jaar met twee optiejaren.
Rechtbank Maastricht
6412 EZ
01 ••• ••• 13+02:00
allowed
TPO-0002
TPO-0003
poi-exa
none
154/2026
CBS-Weg 2
eeea036d-4ad4-4937-9396-f6584acc3a0f
required
TPO-0001
https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/435990
17:00:00+02:00
76f71324-742f-4fb3-9d6b-a841f1fec754-01
NL423
cn-standard
64214200
anyw-cou
ORG-[telefon eliminat]+02:00
gen-pub
EUR
16
Maastricht
32014L0024
1
fa-mix
Sint Annadal 1
2
[email eliminat]
5
2026-08-11+02:00
true
non-restricted-document
documentsId
body-pl
2026-09-09+02:00
PITCT-1479
NLD
http://www.rechtspraak.nl
eforms-sdk-1.13
not-allowed
6412EZ
[telefon eliminat]
CBS-weg 2
LOT-[telefon eliminat]:06:53.344954829+02:00
70
72
[telefon eliminat]:00:00+02:00
Fabian van Eck
not-requ
false
services
6214PA
cor-buy
http://www.solido-it.nl
2026-08-21+02:00 ••• ••• 84
b9630e22-544a-4485-b5ae-de683f432f18
Loturi TED
1
1
Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing
3.876.000,00 EUR
Solido beoogt een Raamovereenkomst te sluiten voor de dienstverlening omtrent de implementatie- en ingebruikname van Microsoft Teams-oplossing met Klantcontactcenter (KCC)-en Omnichannel oplossing.
64214200 — Servicii postale si de telecomunicatii
Durată: 72 MONTH
Detalii licitație
Descriere
De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties. De doelstelling is het contracteren van één Opdrachtnemer voor de aanschaf van nieuwe toekomstbestendige Microsoft Teams oplossing met Contactcenter (KCC) / Omnichannel oplossing voor zowel Solido als diverse andere organisaties.
Căutări relevante pentru 559673-2026
Legături interne utile pentru CPV, autoritate și expresiile principale din denumirea procedurii.